Mi cuenta ya no es pública.
Slimocb
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Slimocb -
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Hola,
Tenía una cuenta pública, la utilizaba para subir videos diversos y desde hace poco ya no es pública. Antes, podía verme (a través de otra cuenta) en suscripciones y ahora no. Si alguien quiere ver mi historia, tiene que añadirme como amigo y yo tengo que aceptarlo.
En las opciones, quién puede ver mi historia y quién puede contactarme ya está configurado para que sea visible para todos, por supuesto.
¿Alguna idea?
Configuración: Android / Chrome 85.0.4183.101
Tenía una cuenta pública, la utilizaba para subir videos diversos y desde hace poco ya no es pública. Antes, podía verme (a través de otra cuenta) en suscripciones y ahora no. Si alguien quiere ver mi historia, tiene que añadirme como amigo y yo tengo que aceptarlo.
En las opciones, quién puede ver mi historia y quién puede contactarme ya está configurado para que sea visible para todos, por supuesto.
¿Alguna idea?
Configuración: Android / Chrome 85.0.4183.101
2 respuestas
Bueno, el problema es que está en público y aunque tú vengas a añadirme, no verás nada hasta que yo no te acepte.
Esa es mi pregunta, ¿es un error general o solo me pasa a mí?
Esa es mi pregunta, ¿es un error general o solo me pasa a mí?
No hay nada en la FAQ que indique que hay más visibilidad para los perfiles públicos..
Hay que reportar el mal funcionamiento a Snapchat.
Haz clic aquí: https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help
Seleccionas "Mi cuenta de Snapchat no funciona"
Seleccionas "Mi Historia o la de un amigo"
Presionas "Sí"
Seleccionas "Visualizar"
Seleccionas "Mi Historia"
Y ahí finalmente tienes un formulario de contacto para explicar el problema.
Hay que reportar el mal funcionamiento a Snapchat.
Haz clic aquí: https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help
Seleccionas "Mi cuenta de Snapchat no funciona"
Seleccionas "Mi Historia o la de un amigo"
Presionas "Sí"
Seleccionas "Visualizar"
Seleccionas "Mi Historia"
Y ahí finalmente tienes un formulario de contacto para explicar el problema.
Tengo una cuenta que he estado usando desde hace 6 meses, muchos se han suscrito (no tenía que aceptarlos para que pudieran ver mi historia) pero desde hace poco, es imposible suscribirse. Mi historia sigue configurada en "todo el mundo puede" verme y ponerse en contacto conmigo, pero no hay forma, tengo que aceptar a cada persona y ser amigo de ellos para que puedan ver mis historias.
Si tu perfil es privado, deben enviarte una solicitud de amistad... para poder acceder al contenido... y a las historias
Extracto:
https://support.snapchat.com/fr-FR/a/privacy-settings2.