Problème d'appareil photo suite à la mise à jour IOS14 / Iphone 7 Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis que j'ai télécharger iOS 14 hier soir sur mon iPhone 7, mon appareil photo (appli, snapchat, instagram, ect) ne fonctionne plus ou alors une fois à un moment aléatoire.

J'ai essayé de redémarrer plusieurs mon téléphone, réinstaller les applications, remettre à l'état d'usine, le problème persiste...

Mon iphone 7 est reconditionné, je l'ai acheté sur BackMarket.
Si quelqu'un à une solution, merci d'avance..

manon · Accepted Answer

Pareil pour moi appareil photo marche une fois sur 2 sinon écran noir j'ai contacter Apple ils m'ont dit qu'un correctif arriver ces prochains jours ou heures mais quand c'est le soucis. ?....

JeuneL · Answer

Bonjour, 

Je me pose toujours la question sur le pourquoi les gens se jettent sur des nouveaux OS ???

A chaque fois qu'Apple sort un nouvel iOS il y a toujours des problèmes qui nécessitent une mise à jour dans la semaine.

Donc patience !

Il faut laisser les gens qui ont choisi de faire partie des testeurs pour tester les nouvelles versions et rapporter les problèmes.

Là, la solution c'est d'allumer une bougie et de prier qu'Apple sorte rapidement un correctif dans une prochaine mise à jour.

tintin62240 · Answer

idem pour moi
même impossible de recevoir des appelles

JeuneL · Answer

J'ai vu que l'Apple TV avait aussi droit à la version 14, on va dire que je ne vais pas la faire tout de suite !

Ce qui est dommage, c'est que certains appareils qui n'auront pas été mis à jour avec la dernière version 13, se verront directement proposer la version 14...

JeuneL · Answer

Tant qu'une nouvelle version ne sera pas proposée, ça ne sert à rien de s'énerver !

Manon · Answer

Je me suis renseigné,Prochaine mise à jour octobre .

JeuneL · Answer

Je le dis et le répète, quand une mise à jour est proposée, il faut toujours attendre, car je n'ai pas souvenir qu'un nouvel iOS ait commencé son histoire sans problème !

Donc version 14 et prochaine soit 14.0.1 ou 14.1 pour corriger la plupart des problèmes rapportés à Apple.

Et c'est dommage d'avoir perdu autant de temps et d'énergie pour restaurer et se retrouver au même point.

Je sais que ça existe, mais je ne crois pas que ce soit officiel, on peut revenir à la version précédente, mais il faut tout un mic-mac et il y a un risque pour la garantie de l'appareil.

C'est expliqué ici -> Lien refusé par Cçm

Je ne le recommande pas.

JeuneL · Answer

Ben grâce à ce sujet, j'ai pensé que puisque Apple était passé à iOS 14, les appareils pouvant recevoir iOS13, vont directement être dirigé vers iOS 14 !!!

Alors je suis vite aller voir ce qui était disponible comme fichier IPSW (c'est le type de fichier de mise à jour) reconnu par Apple*

Apple, via iTunes, va valider ou non un fichier IPSW utilisé pour mettre à jour un iPhone/iPad ou pour le restaurer !

Donc Apple, vu que iOS 14 est tout jeune, propose encore la version 13.7, donc je l'ai téléchargée et installée sur tous mes appareils qui pouvait recevoir iOS 13 !

Merci donc pour ce sujet qui m'a permis de ne pas rater la dernière version d'iOS avant la version 14 !

^_^

JeuneL · Answer

J'en rajoute une couche ici car j'ai lu un article sur iOS 14 dont pas mal de gens se plaindraient à cause d'une consommation d'énergie bien supérieure à iOS 13 !

Apple donnerait alors comme conseil, de réinitialiser l'iPhone = tout perdre, pour ensuite restaurer une sauvegarde depuis le Cloud.

Bien entendu, Apple occulte totalement dans ses conseils, iTunes ! En rappelant qu'en faisant une sauvegarde de son téléphone, de le réinitialiser et de le restaurer avec cette précédente sauvegarde, vous fera perdre du contenu associé à certaines applications.

Sandy · Answer

J ai également le même problème iPhone Xmax

Problème d'appareil photo suite à la mise à jour IOS14 / Iphone 7

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