Il se peut qu'un pilote actuellement présent sur votre PC soit plus adapté

Résolu/Fermé

paul2707 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 - Modifié le 14 sept. 2020 à 13:00
Cbeau - 19 mai 2021 à 19:21

Bonjour
depuis quelques temps jai ce message :
Il se peut qu'un pilote actuellement présent sur votre PC soit plus adapté que celui que nous tentons d'installer. Nous continuerons à tenter de procéder à l'installation.
qui peut m'aider a resoudre ce problème?
merci

A voir également:

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel car une instance précédente de ce pilote de périphérique est présente en mémoire. (code 38)
Pilote son windows 10 - Télécharger - Pilotes & Matériel
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5 réponses

Réponse 1 / 5

paul2707 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 1
14 sept. 2020 à 14:01

bonjour
voici les copies

d'ecran

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
14 sept. 2020 à 15:36

ok c'est une mise à jour de pilotes, elle ne va pas jusqu'au bout ?

Réponse 2 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
14 sept. 2020 à 13:01

Salut,

Peux-tu donner une capture d'écran du message pour voir.

1) Commence par une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
=> tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
ATTENDRE LA FIN DU SCAN, il dure plusieurs minutes.
Un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Réponse 3 / 5

paul2707 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 1
14 sept. 2020 à 15:46

Bonjour
oui

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
14 sept. 2020 à 15:55

Alors laisse faire =)

paul2707 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 1 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
14 sept. 2020 à 16:03

ok merci
bonne continuation
f salvati

Réponse 4 / 5

fellagun
9 nov. 2020 à 14:11

Bonjour,
Vous dites laisse faire, la mise à jour suivra pour fonctionner ou il y a une démarche à suivre?
J'ai le même problème mais depuis 15jours et je ne peux faire de réunions visio étant donné que cela à impacté ma caméra...
Merci pour votre réponse.

paul2007
9 nov. 2020 à 17:25

bonjour j"ai réglé mon ^problème en désinstallant le pilote intel hd graphics 510 la mise a jour s'est faites normalement depuis plus de soucis
bien cordialement

manalelk1 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2020 > paul2007
2 déc. 2020 à 21:22

Bonjour, j'ai le même problème.
comment désinstaller ce pilote?
Merci

paul2707 > manalelk1 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2020
4 déc. 2020 à 07:39

Bonjour
clique droit dur licone wind....
gestionnaire de périphérique
carte graphique
cliquez droit sur intel hd graphic
désinstallez l'appareil (ne vous inquiétez pas tout fonctionnera normalement puisque windo installera un autre pilote de base)
ensuite faites la mis a jour dans w update
bonne journée

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