Windows10 mort?

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Bonjour,

Je me permet de vous écrire ici, car dépourvu de solution afin de récupérer mon pc, dont j'ai besoin pour un examen dans 15jours.

Détails techniques :
Windows 10 pro version 1903 (version systeme 18362.1082)

Je m'explique : au cours de la dernière mise à jour Windows, j'ai eu une coupure de courant en cours de route, en redémarrant, écran bleu : CRITICAL SERVICE FAILED. Je ne m'affole pas, tente toutes les réparations proposé par les services Windows, rien n'y fait.

Je pars sur l'invite de commande en mode sans échec afin d'utiliser les commandes sfc, qui ne peuvent pas réparer les fichiers endommagés. J'essaie donc une réinitialisation du système (avec ET sans conservation des fichiers), toujours un échec, aucune modification des fichiers.

Je télécharge du coup, d'un côté le setup d'installation/ réparation windows, et de l'autre, un Iso de la version 1903. Je lance les commandes Dism afin de trouver ma version dans le fichier install.esd, j'essaie de l'exporter pour l'utiliser et même ici, le cmd me retourne "La zone tampon spécifié contient des données mal formées".

Cela fait donc plusieurs jours d'essais infructueux à vouloir réparer ce système, et j'arrive au point où l'espoir de récupérer mon ordi avant mon examen est minime.

Je lance donc un "ALED" désespéré dans cette publication, en espérant qu'un génie puisse me donner une solution magique ????.

Si besoin, je peux bien sûr fournir les fichiers dism.log (en photo seulement, je n'ai plus qu'un téléphone ????)

Merci à tous !

5 réponses

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Bonjour. Ton PC est incompatible avec la 2004 ?
Si compatible, sauvegarde de tous tes fichiers persos, formatage et installation propre de la 2004. Tu gagneras du temps.
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de répondre, malheureusement il est apparemment incompatible avec la version 2004 :/.
D'autres pistes ? ????
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15 septembre 2020
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Essaye de trouver le fichier iso de la 1903 et réinstalle sans formater.

Il est disponible ici mais en version anglaise : https://onesoftwares.net/windows-10-version-1903-iso-free-download/
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N'ayant pas accès à un autre pc, je testerai demain, je vous tiens bien sûr informé si le soucis est résolu. Encore merci pour les pistes
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17 septembre 2020

Rebonjour,

J'ai pris du temps à poster car hier impossible de boot sur la clé usb, il redémarre dès cette dernière lancée, j'ai donc refais une installation sur la clé aujourd'hui mais même problème.

De plus, quand je passe par la commande DSIM pour aller chercher le fichier install.wim il me dit maintenant "les fichiers sources sont introuvables". Je suis pourtant sur que la route est bonne.

Toujours bloqué donc :/
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Tu as la solution de graver un DVD DL.
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17 septembre 2020

Oui j'imagine.. Mais pas de lecteur sur la tour, j'imagine qu'une solution serait de formater le SSD en le branchant sur un autre pc puis de réinstaller Windows ? J'ai réussi à récupérer les dossiers important, donc bon \o/

Merci en tout cas pour l'aide c'est super sympa !
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19 septembre 2020
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Salut,

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.