Pc portable Asus R556YI-XX233T problème de démarrage

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 Flanely -
Bonjour,

Mon pc à moins de 3 ans, plus de garantie et lorsque je l'allume le voyant s'allume mais l'écran est noir et surbrillant, la batterie est interne si vous avez des idées de choses à tester suis preneuse.
J'y connais rien en réparation pc mais par exemple ma souris ne s'allume pas comme d'habitude lors du démarrage... Peut être un virus ou la carte mère ou autre ? Merci de votre aide



Configuration: Android / Chrome 85.0.4183.101

2 réponses

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bonjour,
Suivre ce tuto pour créer une clé usb de dépannage au démarrage du pc, dans votre cas, tester le disque dur c'est là !
Merci beaucoup pour votre aide je vais tester en rentrant de mon WE et vous direz si ça a fonctionné ????????
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bonjour, allumez et éteignez votre pc avec le bouton M/A deux ou trois fois de suite pour voir s'il arrive sur les options de dépannages.

peut être êtes vous aussi en mode sans échec écran noir avec icônes fonctionnelles.
Merci je testerai et vous direz si ça fonctionne.