Probleme ubuntu wifi
Sarah
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zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Le wifi ne fonctionne plus du tout sur Ubuntu. Je clique sur le logo wifi et il n' y a rien du tout. Je ne sais pas du tout quoi faire pour régler le problème. Quelqu'un saurait d’où vient le problème? Quelles commandes voulez-vous que je fasse?
Merci
Le wifi ne fonctionne plus du tout sur Ubuntu. Je clique sur le logo wifi et il n' y a rien du tout. Je ne sais pas du tout quoi faire pour régler le problème. Quelqu'un saurait d’où vient le problème? Quelles commandes voulez-vous que je fasse?
Merci
Configuration: Linux / Firefox 75.0
22 réponses
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Résumé de la discussion
Le wifi ne fonctionne plus sous Ubuntu et l'icône réseau ne réagit plus lorsque l'on tente de se connecter, ce qui empêche toute connexion sans fil malgré les tentatives habituelles. Plusieurs éléments utiles visent le gestionnaire réseau: vérifier l'installation et les paquets correspondants, puis réinstaller network-manager via le gestionnaire de paquets pour assurer la présence et l'activation du service. En cas d'échec, tester l'état de l'icône réseau et de nm-applet pour évaluer si le problème vient du Bureau, et vérifier que tous les paquets requis sont bien installés. Une piste utile indique que des informations comme le chemin d'exécution et le nom exact des paquets permettent d'orienter le dépannage, notamment pour repérer des divergences entre versions d'Ubuntu et les composants réseau.
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Bonjour,
Première chose à faire : identifier la carte wifi :
https://doc.ubuntu-fr.org/wifi#identifier_sa_carte_reseau_wifi -
J'ai beaucoup de résultats, je ne sais pas trop comment les interpréter.
lsusb
Bus 001 Device 007: ID 0b97:7772 O2 Micro, Inc. OZ776 CCID Smartcard Reader
Bus 001 Device 006: ID 0b97:7761 O2 Micro, Inc. Oz776 1.1 Hub
Bus 001 Device 005: ID 8087:07dc Intel Corp.
Bus 001 Device 004: ID 0424:2514 Standard Microsystems Corp. USB 2.0 Hub
Bus 001 Device 003: ID 0c45:649d Microdia
Bus 001 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
lspci | grep -i net
00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I218-LM (rev 04)
02:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 7260 (rev 73)
Merci -
Voila ce que j'ai:
lspci -v -s 02:00.0
02:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 7260 (rev 73)
Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7260
Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 45
Memory at f7200000 (64-bit, non-prefetchable) [size=8K]
Capabilities: <access denied>
Kernel driver in use: iwlwifi
Kernel modules: iwlwifi
La commande iwconfig ne fonctionne pas$iwconfig
La commande « iwconfig » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :
sudo apt install wireless-tools
$sudo apt install wireless-tools
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
wireless-tools est déjà la version la plus récente (30~pre9-12ubuntu1).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 91 non mis à jour.
$ iwconfig
La commande « iwconfig » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :
sudo apt install wireless-tools -
Ote-moi un doute :
Le wifi ne fonctionne plus du tout sur Ubuntu. Je clique sur le logo wifi et il n' y a rien du tout.
Ce qui sous entend qu'il fonctionnait auparavant. Tu n'as pas un interrupteur ou une combinaison de touches qui désactive le wifi ? -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Oui effectivement ca marchait bien avant, mais je ne sais pas ce qui c'est passé et il ne détecte aucun réseau maintenant.
$ sudo rfkill list
1: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
2: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
3: dell-wifi: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
4: dell-bluetooth: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
Comme je l'ai dit plus haut la commande iwconfig ne fonctionne pas quand je la lance alors que wireless-tools est bien installé. -
Voila:
whereis iwconfig
iwconfig: /usr/share/man/man8/iwconfig.8.gz
df -hT /
Sys. de fichiers Type Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
/dev/sda1 ext4 916G 47G 824G 6% / -
Voila ce qu'il y a:
/sbin$ ls
acpi_available fstrim mkfs.ext4 runuser
agetty getty mkfs.minix setcap
alsa halt mkfs.vfat setvtrgb
apm_available hwclock mkntfs sfdisk
apparmor_parser ifdown mkswap sgdisk
badblocks ifquery modprobe shadowconfig
bridge ifup mount.fuse shutdown
capsh init mount.ntfs start-stop-daemon
cfdisk installkernel ntfsclone sulogin
cgdisk ip on_ac_power swaplabel
crda ip6tables parted swapoff
debugfs ip6tables-restore pccardctl swapon
devlink ip6tables-save pivot_root switch_root
e2label iptables plymouthd sysctl
fdisk iptables-restore poweroff tc
findfs iptables-save raw telinit
fsck isosize reboot tipc
fsck.cramfs losetup regdbdump tune2fs
fsck.ext2 mkfs resize2fs udevadm
fsck.ext3 mkfs.bfs rmmod ureadahead
fsck.ext4 mkfs.cramfs rtacct wipefs
fsck.minix mkfs.ext2 rtmon xtables-multi
fsfreeze mkfs.ext3 runlevel zramctl-
Tu n'as rien fait de particulier sur ton PC dernièrement ?
Ce n'est pas normal que les wireless-tools soient installées et que le binaire iwconfig ne soit plus dans le répertoire /sbin ;-(
Je vois que tu as des mises à jours en attente, peu-être devrais-tu commencé par les faire…
Ensuite, essayer de forcer la réinstallation de wireless-tools.
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La mise à jour n'a pas l'air de fonctionner:
$ sudo apt upgrade
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
libllvm9
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
fwupd-signed libllvm10 libnetplan0 libxmlb1 linux-headers-4.15.0-117
linux-headers-4.15.0-117-generic linux-image-4.15.0-117-generic
linux-modules-4.15.0-117-generic linux-modules-extra-4.15.0-117-generic
Les paquets suivants seront mis à jour :
apport apport-gtk apt apt-utils aptdaemon aptdaemon-data base-files
bind9-host binutils binutils-common binutils-x86-64-linux-gnu bsdutils
ca-certificates cups cups-bsd cups-client cups-common cups-core-drivers
cups-daemon cups-ipp-utils cups-ppdc cups-server-common dbus
dbus-user-session dbus-x11 distro-info-data dmidecode dmsetup dnsutils
evolution-data-server evolution-data-server-common fdisk file file-roller
firefox firefox-locale-en firefox-locale-fr fwupd fwupdate fwupdate-signed
ghostscript ghostscript-x gir1.2-javascriptcoregtk-4.0 gir1.2-json-1.0
gir1.2-nm-1.0 gir1.2-rsvg-2.0 gir1.2-snapd-1 gir1.2-webkit2-4.0
glib-networking glib-networking-common glib-networking-services
gnome-control-center gnome-control-center-data gnome-control-center-faces
gnome-shell gnome-shell-common gnome-software gnome-software-common
gnome-software-plugin-snap grub-common grub-pc grub-pc-bin grub2-common
intel-microcode iproute2 kmod language-pack-fr language-pack-gnome-fr
libapt-inst2.0 libapt-pkg5.0 libasound2 libasound2-data libbind9-160
libbinutils libblkid1 libc-bin libc6 libc6-dbg libcamel-1.2-61 libcups2
libcupscgi1 libcupsimage2 libcupsmime1 libcupsppdc1 libcurl3-gnutls
libdbus-1-3 libdevmapper1.02.1 libdjvulibre-text libdjvulibre21
libdns-export1100 libdns1100 libdrm-amdgpu1 libdrm-common libdrm-intel1
libdrm-nouveau2 libdrm-radeon1 libdrm2 libebackend-1.2-10 libebook-1.2-19
libebook-contacts-1.2-2 libecal-1.2-19 libedata-book-1.2-25
libedata-cal-1.2-28 libedataserver-1.2-23 libedataserverui-1.2-2
libegl-mesa0 libegl1-mesa libexif12 libfdisk1 libfreerdp-client2-2
libfreerdp2-2 libfwupd2 libgbm1 libgl1-mesa-dri libgl1-mesa-glx
libglapi-mesa libglx-mesa0 libgnutls30 libgs9 libgs9-common libirs160
libisc-export169 libisc169 libisccc160 libisccfg160
libjavascriptcoregtk-4.0-18 libjpeg-turbo8 libjson-c3 libjson-glib-1.0-0
libjson-glib-1.0-common libkmod2 libldap-2.4-2 libldap-common liblwres160
libmagic-mgc libmagic1 libmount1 libnautilus-extension1a libnm0
libnss-myhostname libnss-systemd libnss3 libopenexr22 libpam-modules
libpam-modules-bin libpam-runtime libpam-systemd libpam0g libpcap0.8
libpulse-mainloop-glib0 libpulse0 libpulsedsp libpython2.7
libpython2.7-minimal libpython2.7-stdlib libpython3.6 libpython3.6-minimal
libpython3.6-stdlib librsvg2-2 librsvg2-common libsane-common libsane1
libseccomp2 libsgutils2-2 libsmartcols1 libsmbclient libsnapd-glib1
libsnmp-base libsnmp30 libsqlite3-0 libssh-4 libssl1.1 libsystemd0 libudev1
libuuid1 libvncclient1 libwayland-egl1-mesa libwbclient0
libwebkit2gtk-4.0-37 libwhoopsie0 libwinpr2-2 libx11-6 libx11-data
libx11-xcb1 libxatracker2 libxau6 linux-base linux-firmware linux-generic
linux-headers-generic linux-image-generic locales mount multiarch-support
nautilus nautilus-data netplan.io network-manager
network-manager-config-connectivity-ubuntu nplan openssl ppp pulseaudio
pulseaudio-module-bluetooth pulseaudio-utils python-apt-common
python3-apport python3-apt python3-aptdaemon python3-aptdaemon.gtk3widgets
python3-distupgrade python3-httplib2 python3-pil python3-problem-report
python3-software-properties python3-update-manager python3.6
python3.6-minimal remmina remmina-common remmina-plugin-rdp
remmina-plugin-secret remmina-plugin-vnc rfkill samba-libs sane-utils
shotwell shotwell-common snapd software-properties-common
software-properties-gtk systemd systemd-sysv thunderbird
thunderbird-gnome-support thunderbird-locale-en thunderbird-locale-en-us
thunderbird-locale-fr tzdata ubuntu-desktop ubuntu-drivers-common
ubuntu-minimal ubuntu-release-upgrader-core ubuntu-release-upgrader-gtk
ubuntu-settings ubuntu-software ubuntu-standard ubuntu-web-launchers udev
unattended-upgrades update-manager update-manager-core util-linux
uuid-runtime whoopsie xserver-common xserver-xephyr xserver-xorg-core
xserver-xorg-input-wacom xserver-xorg-legacy xwayland
261 mis à jour, 9 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 893 ko/403 Mo dans les archives.
Après cette opération, 475 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 nautilus amd64 1:3.26.4-0~ubuntu18.04.5 [809 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 nautilus-data all 1:3.26.4-0~ubuntu18.04.5 [68,9 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 libnautilus-extension1a amd64 1:3.26.4-0~ubuntu18.04.5 [15,1 kB]
893 ko réceptionnés en 0s (4 877 ko/s)
Extraction des modèles depuis les paquets : 100%
Préconfiguration des paquets...
setting xserver-xorg-legacy/xwrapper/allowed_users from configuration file
dpkg: avertissement: « ldconfig » introuvable dans la variable PATH ou non exécutable
dpkg: erreur: 1 programme attendu non trouvé dans la variable PATH ou non exécutable
Note : la variable PATH du superutilisateur doit normalement contenir /usr/local/sbin, /usr/sbin et /sbin
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (2) -
Voila ce que la commande iwconfig me renvoie:
iwconfig
lo no wireless extensions.
wlp2s0 IEEE 802.11 ESSID:off/any
Mode:Managed Access Point: Not-Associated Tx-Power=0 dBm
Retry short limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off
Power Management:on
eno1 no wireless extensions.-
As-tu réparé ton problème de mise à jour ?
- Apparemment oui puisque la commande
iwconfig
marche. Suis-je bête ? ;-\
Donc la commande montre qu'aucun ESSID n'est associé à ta carte.
Vois-tu ton point d'accès Wifi depuis Network Manager ?
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Voila il trouve bien les point d'accès:
# sudo iw dev wlp2s0 scan | grep 'SSID: '
SSID: BOX_mehdi
SSID: SFR WiFi FON
SSID: SFR WiFi Mobile
SSID: BOX_mehdi_5GHZ-
Donc c'est ton module graphique (Network Manager ?) qui a un problème ;-\
Tu peux essayer de le désinstaller/réinstaller…
Sinon essaie une configuration via la ligne de commande :
https://doc.ubuntu-fr.org/wifi_ligne_de_commande#configuration_du_reseau_wi-fi_en_ligne_de_commande
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Voila ce que j'ai:
Et quand je vais sur selectionner un réseau j'ai ca qui cherche sans jamais rien trouvé:
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Oui, mais je n'ai pas network manager du coup. Est-ce que je peux le faire quand même?
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Je viens de vérifier dans la liste des paquets installés sous Ubuntu (que ce soit la 18.04 ou la 20.04), network-manager est présent :
extrait de la liste des paquets pour ubuntu 20.04 :• network-manager 1.22.10-1ubuntu1
• network-manager-config-connectivity-ubuntu 1.22.10-1ubuntu1
• network-manager-gnome 1.8.24-1ubuntu2
• network-manager-openvpn 1.8.12-1
• network-manager-openvpn-gnome 1.8.12-1
• network-manager-pptp 1.2.8-2
• network-manager-pptp-gnome 1.2.8-2
et pour Ubuntu 18.04 :• network-manager 1.10.6-2ubuntu1
• network-manager-config-connectivity-ubuntu 1.10.6-2ubuntu1
• network-manager-gnome 1.8.10-2ubuntu1
• network-manager-pptp 1.2.6-1
• network-manager-pptp-gnome 1.2.6-1
Donc c'est network-manager qui pilote tes connexions réseau. Vérifie que le paquet est bien installé avec la commandewhereis nm-applet
Tu devrais avoir un retour qui ressemble à ça : (chez moi c'est pas ubuntu)nm-applet: /usr/bin/nm-applet /usr/share/man/man1/nm-applet.1.gz
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Voila:
whereis nm-applet
nm-applet: /usr/bin/nm-applet /usr/share/man/man1/nm-applet.1.gz-
nm-applet affiche l'icône de network-manager dans ta barre des tâches. Ça prouve bien que network-manager est installé...
Tu peux installer le programme de gestion des paquets synaptic et vérifier que tous les paquets de la liste ci-dessus qui correspondent à ta version d'Ubuntu sont effectivement installés sur ton système. Tu en profiteras pour réinstaller network-manager (clic droit sur le nom du paquet et tu choisis "Réinstaller").
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A priori j'ai les paquets correspondant a ma version ubuntu (18.4)
Donc je dois réinstaller chacun des paquets ou un seul d'entre eux?-
Essaie d'abord network-manager et network-manager-config.
Mieux vaut les supprimer avec leurs fichiers de configuration (suppression complète) puis les réinstaller ensuite parce que si on réinstalle en gardant les fichiers de config ça va pas changer grand chose.
Avant de valider l'opération vérifie que ça ne va pas provoquer des suppressions en cascade (il te donne la liste de tout ce qu'il va supprimer) ! on peut casser une système comme ça.
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