Probleme avec un tomtom via 53

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon GPS tomtom via 53.
Au démarrage, il s'allume normalement puis se bloque en cours de chargement. Il finit alors par apparaître une fenêtre faisant apparaître un défaut de connection entre un ordinateur et le GPS.
En plus de cela la batterie ne peut être rechargée et malgré des essais avec le cable USB d'origine, et d'autres impossible de se connecter à un PC.
Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît
Merci d'avance