Impossible de répondre ou de transferer un mail [Résolu]

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 andre -
Bonjour,

Je ne peux plus transferer ou répondre un mail de ma messagerie yahoo lorsque j utilise mon portable. Les icônes ont disparu.
Pouvez-vous m'aider?
Merci

Configuration: Android / SamsungBrowser 9.2

5 réponses

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Bonjour,

Vous utilisez l'application Yahoo Mail ou votre navigateur ?
bonjour,
sur le pc cela ne pose pas de problèmes mais lorsque je me connecte à la messagerie via le smartphone je n'ai plus d'icône qui me permettent de répondre transférer ou supprimer les messages reçus.
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Et avec quelle application vous consultez votre boîte mail sur votre smartphone ?
Bonsoir
Bouygues m'a paramétré en boutique yahoo dans les paramètres généraux du telephone. A priori google play store
Bonjour,
Dès lors que j'accède à la messagerie yahoo directement sans passer par le navigateur, j'ai accès à toutes les fonctionnalités.
Merci à vous
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Essayez dans ce cas de supprimer les cookies et de vider le cache du navigateur. Si vous ne savez pas comment faire, donnez-moi le nom de votre navigateur (Chrome, Firefox, etc.)
Merci beaucoup pour votre aide
J'ai réussi, tout fonctionne