Impossible de répondre ou de transferer un mail

Résolu
Andre -  
 andre -
Bonjour,

Je ne peux plus transferer ou répondre un mail de ma messagerie yahoo lorsque j utilise mon portable. Les icônes ont disparu.
Pouvez-vous m'aider?
Merci

Configuration: Android / SamsungBrowser 9.2
A voir également:

5 réponses

HelpiOS Messages postés 15189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 647
 
Bonjour,

Vous utilisez l'application Yahoo Mail ou votre navigateur ?
0
andre
 
bonjour,
sur le pc cela ne pose pas de problèmes mais lorsque je me connecte à la messagerie via le smartphone je n'ai plus d'icône qui me permettent de répondre transférer ou supprimer les messages reçus.
0
HelpiOS Messages postés 15189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 647
 
Et avec quelle application vous consultez votre boîte mail sur votre smartphone ?
0
Andre
 
Bonsoir
Bouygues m'a paramétré en boutique yahoo dans les paramètres généraux du telephone. A priori google play store
0
Andre
 
Bonjour,
Dès lors que j'accède à la messagerie yahoo directement sans passer par le navigateur, j'ai accès à toutes les fonctionnalités.
Merci à vous
0
HelpiOS Messages postés 15189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 647
 
Essayez dans ce cas de supprimer les cookies et de vider le cache du navigateur. Si vous ne savez pas comment faire, donnez-moi le nom de votre navigateur (Chrome, Firefox, etc.)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
andre
 
Merci beaucoup pour votre aide
J'ai réussi, tout fonctionne
0