Se connecter a un site

Bonjour

Je dois me connecter à un site.
J'ai eu le lien, je vois le site en question mais l'adresse mail et le mot de passe que l'on m'a donnes, pour acceder au site, ne fonctionnent pas avec moi, qui a un ordi fixe, alors que chez mes collègues ça fonctionne.
Quoique je fasse, j'ai un refus et je ne sais pas pourquoi.
Quelqu'un aurait il une petite idée de ce qui se passe, car je suis embêtee
Merçi d'avance
Marie Helene