Iphone bloqué sur « installer » après la configuration

Bonjour,
Je viens de récupérer un iphone 8+ remis au réglages d’usine, je le configure à partir de mon ancien iphone etc.. et lorsque viens le moment de faire la mise à jour vers iOS 13, elle se télécharge, puis apparaît un bouton installer mais impossible d’en faire quoi que ce soit, un petit chargement apparaît à la gauche du bouton, et il ne se passe rien, redémarrer l’iphone ou refaire complètement la configuration n’y change rien.
Merci de votre aide