Iphone bloqué sur « installer » après la configuration

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 Jules -
Bonjour,
Je viens de récupérer un iphone 8+ remis au réglages d’usine, je le configure à partir de mon ancien iphone etc.. et lorsque viens le moment de faire la mise à jour vers iOS 13, elle se télécharge, puis apparaît un bouton installer mais impossible d’en faire quoi que ce soit, un petit chargement apparaît à la gauche du bouton, et il ne se passe rien, redémarrer l’iphone ou refaire complètement la configuration n’y change rien.
Merci de votre aide


Configuration: iPhone / Safari 13.1.2

3 réponses

bonjour ! j’ai exactement le même problème avec mon iphone X, avez vous une solution?
vous avez réussis ??
Bonjour, avez vous réussi ?
Je ne me souviens plus comment mais j’ai réussi depuis