Télé qui ne trouve aucunes chaînes

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Bonjour,
Voilà ma tante à déménagé et j’ai voulu lui remettre la télé dans son nouvelle appart.
Seulement le téléviseur marque qu’il manque la liste des chaîne et que aucunes chaîne est trouvables avec le câble et avec une antenne (essayer l’un après l’autre).
J’ai réinitialiser la télé en version usine mais rien n’y fais les chaîne sont introuvable plz help.

Pas: j’ai essayer avec une autre télé le câble ne marche pas et là petite antenne portable non plus



Configuration: iPhone / Safari 13.1.2

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Bonjour et bienvenue sur ce forum ,

Et que se passe-t-il chez les voisins ? antenne collective ou distribution câblée ?
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7 septembre 2020

Il doit y avoir une antenne collective étant dans un bâtiment d’appart. Mais je ne sais pas si ils ont tous une box télé. Le problème est que même avec une antenne personnelle la télé ne capte rien ce qui ets bien étrange car ce n’est pas la première fois que ma tante déménage et l’antenne et les télés fonctionné très ben
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22 septembre 2020
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" même avec une antenne personnelle la télé ne capte rien "
Si tu parles d'une antenne intérieure, elles ne fonctionnent qu' à proximité et en vue directe d'un émetteur, sans obstacles ...c'est à dire que dans 95% des cas, elles ne fonctionnent pas … a acheter donc en étant sur d'une possibilité de reprise
Voir avec le bailleur, peut être souci de connexion de l'antenne collective