Desconexión frecuente de mi llave Wifi
Kikmast
Mensajes publicados
4
Estado
Miembro
-
Kikmast Mensajes publicados 4 Estado Miembro -
Kikmast Mensajes publicados 4 Estado Miembro -
Hola/Buenas tardes,
Mi problema ha durado unas 2-3 semanas. He estado en esta PC fija durante 3 años y, estando bastante lejos de mi router, me conecto desde hace 3 años a través de un adaptador WiFi.
Sé bastante poco de PCs, disculpen de antemano si uso términos inexactos.
Mi problema es que, desde hace 2-3 semanas, mi dispositivo para conectarme al WiFi se "desconecta" regularmente, mostrándome cada vez diferentes mensajes de error.
Los mensajes de error son los siguientes:
" La puerta de enlace predeterminada no está disponible. "
" Un cable de red no está conectado correctamente o está dañado. "
" Puede que haya un problema con el controlador de la tarjeta WiFi. "
Los mensajes anteriores aparecen cuando lanzo un diagnóstico de red de Windows. El siguiente mensaje aparece a veces en mi adaptador WiFi cuando voy al administrador de dispositivos y miro el dispositivo de mi adaptador WiFi:
" Este dispositivo no puede iniciarse. (código 10). "
Estos problemas ocurren en cualquier momento: cuando intento conectarme a un videojuego, cuando estoy jugando, cuando arranco mi PC, cuando estoy en Internet...
Puedo no tener problemas durante uno o dos días, y luego se desconecta varias veces seguidas durante unas horas.
Aclaro que cuando esto sucede, ninguno de los miembros de mi familia tiene problemas con el WiFi.
Estoy en la última versión de Windows 10, y mi tarjeta de red es la Realtek PCIe GbE Family Controller. He comprado dos nuevos adaptadores WiFi, y el problema sigue ocurriendo. He cambiado de puerto USB los adaptadores WiFi, y cuando ocurren las desconexiones, no desconecta ni mi teclado ni mi ratón, así que imagino que el problema no viene de mis puertos USB.
En cuanto a soluciones, he buscado mucho y he probado casi todo:
- Actualizar los controladores de mi tarjeta de red, de mi tarjeta WiFi y de los puertos USB
- Desinstalar los controladores para que Windows los reinstale por sí mismo
- Hacer un restablecimiento de la red a través de la configuración de Windows
- Ir a la administración de energía de mis dos dispositivos de red y desmarcar la opción que permite a Windows apagar los dispositivos para ahorrar energía
- Modificar la configuración de opciones de energía para asegurarme de que no estoy en modo de ahorro de energía
No tengo recuerdo de que haya habido un evento que desencadenara estos problemas.
Veo 3 soluciones que aún no he probado, pero soy muy reacio a la idea de intentarlas:
- Restablecer mi PC: Tengo una conexión a Internet muy mala y me llevaría muchísimo tiempo volver a descargar todo.
- Conectarme a través de un PLC: Estoy en un edificio viejo y hay que tener cuidado con el consumo eléctrico. De hecho, si conecto un PLC entre el router y mi PC, ¿podrán los demás miembros de mi familia seguir conectándose por WiFi sin problemas?
- Comprar una nueva tarjeta de red: Nunca he instalado nada en mi PC por mí mismo y no sé mucho al respecto/no tengo herramientas.
Gracias a todos los que se hayan tomado el tiempo de leer esto, he intentado todas las soluciones que he visto en diferentes sitios de Internet, si alguien tiene una nueva solución que podría funcionar o necesita más información antes de proponer una solución, ¡no duden en preguntar!
Mi problema ha durado unas 2-3 semanas. He estado en esta PC fija durante 3 años y, estando bastante lejos de mi router, me conecto desde hace 3 años a través de un adaptador WiFi.
Sé bastante poco de PCs, disculpen de antemano si uso términos inexactos.
Mi problema es que, desde hace 2-3 semanas, mi dispositivo para conectarme al WiFi se "desconecta" regularmente, mostrándome cada vez diferentes mensajes de error.
Los mensajes de error son los siguientes:
" La puerta de enlace predeterminada no está disponible. "
" Un cable de red no está conectado correctamente o está dañado. "
" Puede que haya un problema con el controlador de la tarjeta WiFi. "
Los mensajes anteriores aparecen cuando lanzo un diagnóstico de red de Windows. El siguiente mensaje aparece a veces en mi adaptador WiFi cuando voy al administrador de dispositivos y miro el dispositivo de mi adaptador WiFi:
" Este dispositivo no puede iniciarse. (código 10). "
Estos problemas ocurren en cualquier momento: cuando intento conectarme a un videojuego, cuando estoy jugando, cuando arranco mi PC, cuando estoy en Internet...
Puedo no tener problemas durante uno o dos días, y luego se desconecta varias veces seguidas durante unas horas.
Aclaro que cuando esto sucede, ninguno de los miembros de mi familia tiene problemas con el WiFi.
Estoy en la última versión de Windows 10, y mi tarjeta de red es la Realtek PCIe GbE Family Controller. He comprado dos nuevos adaptadores WiFi, y el problema sigue ocurriendo. He cambiado de puerto USB los adaptadores WiFi, y cuando ocurren las desconexiones, no desconecta ni mi teclado ni mi ratón, así que imagino que el problema no viene de mis puertos USB.
En cuanto a soluciones, he buscado mucho y he probado casi todo:
- Actualizar los controladores de mi tarjeta de red, de mi tarjeta WiFi y de los puertos USB
- Desinstalar los controladores para que Windows los reinstale por sí mismo
- Hacer un restablecimiento de la red a través de la configuración de Windows
- Ir a la administración de energía de mis dos dispositivos de red y desmarcar la opción que permite a Windows apagar los dispositivos para ahorrar energía
- Modificar la configuración de opciones de energía para asegurarme de que no estoy en modo de ahorro de energía
No tengo recuerdo de que haya habido un evento que desencadenara estos problemas.
Veo 3 soluciones que aún no he probado, pero soy muy reacio a la idea de intentarlas:
- Restablecer mi PC: Tengo una conexión a Internet muy mala y me llevaría muchísimo tiempo volver a descargar todo.
- Conectarme a través de un PLC: Estoy en un edificio viejo y hay que tener cuidado con el consumo eléctrico. De hecho, si conecto un PLC entre el router y mi PC, ¿podrán los demás miembros de mi familia seguir conectándose por WiFi sin problemas?
- Comprar una nueva tarjeta de red: Nunca he instalado nada en mi PC por mí mismo y no sé mucho al respecto/no tengo herramientas.
Gracias a todos los que se hayan tomado el tiempo de leer esto, he intentado todas las soluciones que he visto en diferentes sitios de Internet, si alguien tiene una nueva solución que podría funcionar o necesita más información antes de proponer una solución, ¡no duden en preguntar!
3 respuestas
-
Up
Mi adaptador usb wifi se desconecta siempre con mucha frecuencia.
Sin embargo, he notado que a veces, cuando inicio mi PC, y mientras no lo apago, mi problema no se presenta.
He pasado 3 días sin apagar mi ordenador, para ver si se confirma, y efectivamente no he perdido la conexión ni una sola vez.
Sin embargo, lo apagué anoche, y lo volví a encender hace 2-3 horas, y mi adaptador se desconectó más de diez veces.
He pedido un cable ethernet, veremos si eso cambia algo... Aunque creo que el problema viene de Windows. -
Hola,
mi tarjeta de red es la Realtek PCIe GbE Family Controller
¿hablas de ethernet o de wifi?
prueba un adaptador wifi más eficiente como el alfa...
o intenta poner un buen cable ethernet hasta tu router.
-
Realtek PCIe GbE Family Controller es una tarjeta de red para conectarse por Ethernet, según entiendo. Estaba instalada de fábrica en el ordenador.
No tengo ni puedo poner un cable Ethernet, ya que cruzaría todo el apartamento y podría molestar a mi familia.
En cuanto al adaptador wifi, acabo de comprar dos nuevos, que son eficientes.
Mi problema no es que pierda la señal de mi router o que mi router tenga problemas con la línea; mi problema es que todos mis adaptadores wifi (incluso los nuevos) se desconectan de mi PC después de un tiempo, ya no los veo en mi lista de dispositivos. Para que reaparezcan, tengo que desconectar/reconectar el adaptador o ejecutar la resolución de problemas de Windows, y el problema vuelve a ocurrir después.
Y, debido a este problema, no sé si cambiar a Ethernet o PLC podría resolver el problema, ya que no se trata de un problema de calidad de la conexión a Internet, simplemente mis adaptadores se desconectan instantáneamente y no son detectados por mi PC.
No sé si simplemente cambiar un adaptador wifi por un PLC haría que mi PLC no se desconectara de la misma manera que mi adaptador.- Instalar un cable siempre es posible y existen opciones bastante discretas.
Si tuvieras una buena conexión de fibra, te diría que lo hagas; pero si tienes una conexión de box mala, no es tan útil invertir en eso a menos que quieras una buena red local (como un NAS, por ejemplo).
Después, si es un problema de Windows, es un problema de Windows, no de red, así que te cambio de foro.
-
-
Actualización de mi situación, si alguien se encuentra con mi problema algún día:
Cuando escribí este mensaje tan largo hace 3 días, hice las manipulaciones habituales (desinstalación de los controladores de mi adaptador wifi, reinicio de la red, varios comandos a través del símbolo del sistema). Desde entonces, no he apagado mi PC, y no he tenido ninguna desconexión desde entonces.
Voy a apagar mi PC esta noche, para ver si el problema se repite mañana.
