Problème de stockage iPhone

Fermé
ValentinBracq - 6 sept. 2020 à 14:11
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 - 13 sept. 2020 à 17:27
Bonjour,
Je me suis rendu compte récemment que Safari occupe plus de 10go du stockage de mon iPhone XR. J’ai alors essayé plusieurs manipulations : réglage > général > stockage > safari > supprimer les données de sites.
J’ai aussi essayé : réglage > safari > effacer historique, données de site.
Mais ces deux manipulation n’ont rien changé. J’ai ensuite branché mon iPhone sur iTunes sur mon Pc qui lui m’affiche tous ces gigas dans la catégorie: documents et données.
Je n’ai trouvé ce problème sur aucun sujets de discussion donc voilà, si quelqu’un pouvait m’aider à résoudre ce problème ce serait super, merci !

Configuration: iPhone / Safari 13.1.2
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3 réponses

JeuneL Messages postés 1815 Date d'inscription vendredi 26 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2024 138
7 sept. 2020 à 19:27
Je ne sais pas pour toi, mais je constate plein de bugs avec iOS 13, alors ça doit sans doute en être un énième

Tu as quelle version d'iOS ?
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ValentinBracq
7 sept. 2020 à 21:35
Oui c’est peut être ça je suis sous iOS 13.7
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JeuneL Messages postés 1815 Date d'inscription vendredi 26 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2024 138
6 sept. 2020 à 18:52
Bonjour,

peut-être est-ce un bug d'information de iOS ?
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ValentinBracq
7 sept. 2020 à 10:16
Bonjour, oui c’est possible cependant quand je le connecte à iTunes sur mon pc il me met le même stockage que dans mes réglages juste pas dans les mêmes catégories
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 860
13 sept. 2020 à 17:27
Bonjour,

C'est sans doute des fichiers ou images téléchargés via safari qui sont stockés.
Au pire faite une restauration en sauvegardant avant toutes vos données importantes.
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