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Prélèvement abusif AMAZON

DOM69 - 3 sept. 2020 à 15:02
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 3 sept. 2020 à 15:13
Bonjour à tous,

Nous avons un prélèvement de 5.99 tous les 31 du mois que l'on ne peut pas arrêter, correspondant apparemment à Amazon prime, auquel nous n'avons pas d'abonnement !
On peux donc rien faire en ligne et par tél, ils nous disent qu'on na pas d'abonnement Amazon Prime ! Alors quant banque ils continue à prélevé.
Comment peut-on faire ?
Merci pour vos conseils.
Dom

1 réponse

Réponse 1 / 1
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
3 sept. 2020 à 15:13
Bonjour,

Contacter votre banque et faire opposition à cet abonnement mensuel.

Cordialement
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