Probleme de sonnerie reception messages

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Bjour- suis sous Windows 8.1- j'ai un Samsung Grand Large- et je n'arrive pas à mettre le son lors de la réception de messages- portant pour les appels téléphonique le sn fonctionne parfaitement- qui pourrait m'aider svp- à vous lire, merçi.

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Salut,
quel rapport avec Windows ?