Mon imprimante "choisit" ce qu'elle veut imprimer (Epson 640)

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 Nikestardreamer -
Bonsoir,
Mon imprimante (Epson 640) se comporte de manière très étrange. Je m’explique…
Lorsque je scanne au format PDF et que j’imprime, aucun problème. Par contre, lorsque je veux imprimer un fichier PDF, seules les couleurs sont imprimées et pas le noir.
Le problème est quasi similaire avec un document Word. Si j’imprime un Modèle Word avec des couleurs et du noir, pas de problème. Par contre, si je veux imprimer un document Word, l’imprimante n’imprime que les couleurs.
Est-ce que quelqu’un aurait une idée de ce que ça peut être ? Je travaille sous Windows 10 version 2004 et pack Office 2019. L’imprimante dispose des dernières mises-à-jour.
Merci d’avance

3 réponses

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Votre cartouche d'encre noir ou les buses noires de la tete ont un probleme...
Il y a 2 facons d'imprimer le noir, soit en utilisant les 3 couleurs (bleu, jaune, rouge) ou le noir uniquement..
Si vous avez de la couleur, c'est qu'il n'y a que le noir qui pose probleme..

Verifiez que la cartouche noire est bien positionnee, et lancez des nettoyages de tete...

Ca n'est pas un problème de cartouche car l'imprimante imprime les fichiers Modèles et les PDF qui ont été scannés.
Elle refuse juste d'imprimer les fichiers PDF que l'on créé à partir d'un partir d'un fichier Word et les fichiers Word créés.
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Les scan, ce sont des images, les images sont en RVB et le RVB c'est de la couleur, (meme si c'est de la couleur noire)

Ca n'explique pas pourquoi il fait la même chose avec un document Word.
Modèle Word : s'imprime mais fichier Word ne s'imprime pas.
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Vous pouvez faire un test sous Word..
Faites une ligne de texte en noir une autre en rose une autre en bleu et une derniere en jaune..
Si la ligne noire n'est pas presente.. ca sera la cartouche..

Comme je vous disais, il est possible d'imprimer en noir avec uniquement les cartouches de couleur... Cela depend de la facon dont le fichier est fait.
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J'ai testé les lignes de couleur. Dans un fichier Word, pas d'impression en noir. Par contre, dans un fichier modèle Word, l'impression se fait.
J'ai aussi remarqué qu'en mode normal, il n'y a pas d'impression en noir mais en mode photo, l'impression se fait.
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16 septembre 2020
4 204 > Nikestardreamer
Et oui...et il y a une logique a cela..
En mode "photo" l'imprimante considere que c'est de la couleur et imprime le noir avec les 3 couleurs.
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Bonjour contrariness, pour info l'Epson 640 est équipé de 2 cartouches noirs (dont une pour les photos).
Pour Nikestradreamer, avez vous lancé l'utilitaire Epson >Vérification des buses ? > Ce teste pernet de faire un teste d'impression de chaque cartouche séparément, voyez s'il manque un noir.
Vous pouvez aussi faire le teste en utilisant l'application bloc-notes de Windows >écrivez un teste et voyez s'il s'imprime.
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Bonsoir,

J'ai déjà fait le test Bloc-notes et l'impression se fait.
Je vais refaire le test des buses pour vérifier et je vais tester l'imprimante sur un autre ordinateur.