Problème de core après changement d'un processeur Résolu

Question

Bonjour à vous la communauté,

Problème de core apres changement d'un processeur

Je possède depuis quelques années un ordi qui fonctionne tres bien
 ( https://www.amazon.fr/Acer-Gateway-Athlon-320-Go-Refurb/dp/B0792C8F78 )

Il était très bien mes pas assez rapide a mon gout

Du coup j'ai voulu le faire évoluer et j'ai commencé par changer:

le DD par un SSD "pas de problème" il a très bien redémarré
puis: la mémoire de 4Go je suis passé a 8Go pas de problème

mais le problème a commencé après quand j'ai voulu changer de processeur
Passer d'un processeur 2 core a un processeur 4 core
( Le processeur d'origine est un ADM Atlon II  ADX 2600CK23GM )

Alors j'ai contacté un vendeur sur le net qui d'après ses recherches ma conseillé le:
 ( ADM Atlon II  ADX 640WFK42GM )  https://www.amazon.fr/Adx640wfk42gm-Athlon-X4-640-AM3-Propus-processeur/dp/B0090YJ918

Après l'avoir installé sur l'ordi je le redémarre et la surprise:
il a bien redémarré sans problème mais après vérification il fonctionnait sur 2 core et non pas sur 4 core comme prévu

J'ai recontacté le vendeur qui ma dit que c'était un problème de "bios" 

Alors les questions que je me pose: 
1) A t-il raison pour le bios ?
2) Que faut il faire dans ce cas la ?

Alors si quelqu’un avait une solution à ce problème je suis preneur
Et merci d’avance pour vos conseils

fabul · Answer

Salut,

Lis dans le manuel comment faire un Clear CMOS

fabul · Answer

Tu sais le modèle de la carte mère ?

Tu peux trouver le pdf sur Internet

Si tu ne sais pas, clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter

Tapes dxdiag

Réponds Non

Attends le temps que la fenêtre s'ouvre

Regardes pour : Modèle du système

fabul · Answer

Acer Gateway DT55

https://www.acer.com/ac/en/ZA/content/support-product/3417?b=3

fabul · Answer

C'est ancien PC, normal qu'il ne parlent pas de Win10

Tu n'a pas besoin de système d'exploitation pour faire un Clear CMOS

fabul · Answer

Je n'ai pas parlé de flasher le BIOS.

Si tu veux voir quelle version du BIOS est installée, tu peux utiliser Speccy

gugu01 · Answer

Bonjour,

Oui attention comme dit fabul (que je salue) un Clear CMOS c'es une reset réglage bios et matériel.
En gros c'est débrancher le pc
ouvrir
enlever la pile du bios (pile plate sur carte mére)
maintenir power enfoncer 1 minute
remettre la pile
rebrancher et essayer.

------
Perso je dirais que ton vendeur t'a mal conseillé.
Sur un pc fabriquant on peut pas mettre n'importe quoi , c'est limité volontairement et les maj bios ne vont au pire prendre en charge que les processeurs montés sur cette même série de pc.
(pas aussi libre qu'un montage perso)

Ne surtout pas maj ton bios avec ce nouveau processeur.
Remettre l'ancien processeur pour faire une maj si tu prends idée.
Puis remettre le nouveau pour voir.

Car si tu fais avec le nouveau et que ca plante pendant la mise a jour du bios, ton pc a de forte chance de finir a la poubelle.

riton5635 · Answer

Bonjour gugu01

J'ai suivi tes conseils j'ai enlevé la pile puis j'ai fait le vide des condensateurs ont appuyant sur le bouton power pendant 1 minute
Puis quand je l'ai redémarré ensuite les 4 core sont apparu

Merci pour ton aide

Problème de core après changement d'un processeur

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