Problème connexion wifi

Bonjour a toutes et tous,

J'ai un Acer Aspire 5733 de 2011. Il tourne sur Windows 7, 64bit.

Je n'arrive plus du tout à activer le wifi. J'ai essayé de le faire via bluetooth, mais rien ne se passe.. l'ordinateur ne capte aucun réseau.

Dans l'encadré des réseaux, il y a une petite croix rouge et si je clique, on le dit qu'il y a un problème avec la carte réseau.

J'ai essayé de chercher une solution...et je pensais qu'en téléchargeant des pilotes ça aller le faire...mais, après avoir introduit la clé, si je clic sur le fichier, cela ouvre une page bloc note...aucune exécution de programme.
Je crois qu'il fait dezipper, mais je ne trouve la fonction...

Voilà le truc...

J'espère que c'est clair, et que la force sera avec nous pour résoudre ce problème.