Stockage iPhone

Signaler
-
Messages postés
1750
Date d'inscription
vendredi 26 juin 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
28 septembre 2020
-
Bonjour,

J’ai un iPhone XR (64 Go). Je n’ai aucunes applications à part les applications de base de l’iPhone. (Téléphone, Sms, Réglages, Photos) J’ai quelques photos qui me prennent 25 Go de stockage. Lorsque je veux installer une application je ne peux pas car ça marque: « Espace insuffisant ». Et quand je vais voir dans « Stockage de l’iPhone »je vois que il y a la catégorie « Autre » qui prend toute la place sur mon iPhone (64/64 Go Alors que je n’ai rien). Donc je suis aller voir sur Google pour enlever cette catégorie qui me prend 30 Go de place inutilement. J’ai tout essayé (Vider le cache, réinitialiser mon téléphone en gardant les photos...) mais rien n’y fait, rien ne bouge. Donc si quelqu’un aurait une solution à ce problème. J’aimerai garder mes photos ;)
Merci d’avance.

5 réponses

Messages postés
1750
Date d'inscription
vendredi 26 juin 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
28 septembre 2020
105
Bonjour,

pour commencer une sauvegarde avec iTunes s'impose !

Ensuite, tu as un menu qui te permet de voir exactement ce qui est consommé dans ton iPhone comme espace mémoire.

Utilises-tu le Cloud ?
Messages postés
3
Date d'inscription
samedi 22 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
1 septembre 2020

Bonjour,

Non je n’utilise pas le Cloud.
Dans la Catégorie « Autre » il y a bien 30 Go de pris mais aucun détail...

J’ai déjà essayé avec iTunes niveau sauvegarde mais à chaque fois j’ai « Erreur, 0 fichiers » ou « iPhone non reconnu ».
Même quand je veux mettre les photos sur mon ordi en USB. « Erreur... » en gros l’ordi ne reconnaît pas mon tel j’ai l’impression. Mais ça fait ça avec tous les ordis...
Messages postés
1750
Date d'inscription
vendredi 26 juin 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
28 septembre 2020
105
Là ça sent le SAV... Malheureusement
Messages postés
3
Date d'inscription
samedi 22 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
1 septembre 2020

Il n’y a vraiment pas d’autres solutions possibles ?
Messages postés
1750
Date d'inscription
vendredi 26 juin 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
28 septembre 2020
105
Si tu as le dernier iTunes et que quand tu branches ton iPhone, il dit qu'il y a une erreur, c'est qu'il y a un problème plus sérieux.
Messages postés
3171
Date d'inscription
mercredi 7 novembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
15 septembre 2020
572
Bonjour,

Prennez un espace de stockage sur iCloud de 200Go à 2.99€.
Depuis votre iphone, faite une sauvegarde sur iCloud. Une fois celle-ci réalisée, mettez votre iPhone en mode DFU, branchez le a votre ordinateur et faite une restauration complète.
Messages postés
1750
Date d'inscription
vendredi 26 juin 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
28 septembre 2020
105
Donc d'un côté utiliser iTunes depuis son ordinateur pour une restauration complète, mais de l'autre on doit se prendre un abonnement iCloud ?!

Pourquoi ne pas réaliser la sauvegarde sur le PC avec iTunes également ?