Problème de messagerie.
Bonjour cher lecteur. J'arrive à envoyer des mails à une amie en Suisse avec @Sunriese.ch, mais elle n'arrive pas à me répondre. Elle prétend que tous ses mails adressés à moi, lui rviennent refusés en retour.
Avez-vous une solution pour remédier ?
Merci d'avance!
Avez-vous une solution pour remédier ?
Merci d'avance!
7 réponses
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Grüezi
erreur d'orthographe dans l'adresse de messagerie
tu t'est planté rien qu'en écrivant sunriese au lieu de sunrise
https://mip.sunrise.ch/mip/dyn/login/login?lang=fr
avec la fonction répondre, ça ne devrait pas arriver
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Bonjour Grüezi,
Un message de refus de livraison d'un mail contient la raison de ce refus. Il nous faudrait connaitre le message de refus complet (en masquant l'adresse mail) pour poser un diagnostic précis.-
Bonjour SerBal22,
Voici le message de refus d'un autre refuis, cettefois depuis DEUTSCHLAND.
Objet: Undeliveret Mail Retourned to Sender
This is the mail sytem at host mlpnt0119.
I'im sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached retourn message
The mail system
Ma réponse:
Mas couilloun quand ai vis!
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Habiter dans le var n'est pas une excuse valable pour ne pas parle Suiisse :-)
n'as tu pas de contact téléphonique/sms avec ton amie pour régler ce problème?
elle peut t'envoyer une photo de l'écran d'erreur où tu décèlera peut-être ce qui cloche
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as tu pensé à vider ta boite au lettre?
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aux lettres
nota: vodafone est entrain de grignoter sunrise
https://www.vodafone.com/news-and-media/vodafone-group-releases/news/vodafone-and-sunrise-announce-partnership-agreement
Mas couilloun quand ai vis! c'est du provençal? -
@RedbartBonjour Redbart,
Concernant vodafone c'est un mail qui était adressé pour l'allemagne. C'est mon voisin. J'aurais la réponse quand il viendra la prochaine fois.
Vous avez raison, ici on parle le provançal. "Es beu lou solleu?"
Cordialement
ybidum" c'est de l'alsacien" -
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Bonjour ybidum,
Ce message m"étonne et ne semble pas complet. D'ordinaire, au delà de tout ce blabla standard, les derniers mots du messages donnent la cause du rejet, du genre "Boite mail pleine" ou "adresse de destinataire invalide" ou autre (en anglais). N'y a-t-il rien d'autre ? -
Bonjour SeBal22,
Merci pour votre réponse. En complément, ce qui est écrit en plus:
The mail system
.host mx002. vodafonmail.xion.oxcs.net[157.97.76.175] said:
[EOF]
Cordialement
ybidum -
EOF est une abréviation courante pour End Of File qui signifie Fin de fichier.
La cause est sans doute chez le fournisseur de messagerie de l'expéditeur. Voir avec lui après avoir vérifié que le même phénomène ne se produit pas lors d'envois à partir d'autres adresses.
