Probleme avec mon touchpad

Dersmack Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,
Je vous felicite pour le travail que vous effectuez . Mon touchpad ne fonctionne plus. Que puis je faire?
J'utilise un laptop hp G7 240 notebook PC.
Merciiiiiiiiiii deja
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7 réponses

Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Bonjour,
Rechercher > Panneau de configuration > Souris
Il devrait s'y trouver un onglet "Touchpad"... Vérifier les paramètres, cases cochées, etc...
Cordialement,
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Dersmack Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
ca n'a pas marche
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,
Windows 10, très bien, quelle version ?
Pour le savoir tapez Winver dans la recherche et validez.
Cdlt.
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Dersmack Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Il s'agit de la version 1909 (Os Build 18363.1016)
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   > Dersmack Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Installer le pilote suivant en rapport avec la version de Windows en place. sp103761.exe.
Redémarrer le pc une fois le pilote installé.
Bienvenu sur CCM.
Cdlt
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Dersmack Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca n'a pas marche malheureureusement. En outre, qnd je me rends a device manager le pilote n'apparait pas dans la liste, mais je fais show hidden devices je elan touchpad avec un point d'exclamation. j'essaie de le mettre a jour mais ca n'a pas marche.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Dans le Gestionnaire de périphériques, ça dit quoi ?
Touches Windows (du clavier) + R, taper devmgmt.msc dans la case réservée et Ok.
Développer la ligne Souris et autres dispositifs de pointage, il y a quoi là ?
Cdlt.
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Dersmack Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Souris et autres dispositifs de pointage n'est pas dans la liste
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Tu veux dire qu'il n'y a pas çà chez toi ?

Surprenant !
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dersmack
 
Bien sur ca n'existe pas. Ca apparait si seulement je branche une souris externe.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Tout est clair dans le bios, le pavé tactile est bien activé à cet endroit ?
Anormal qu'il ne soit pas visible !
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dersmack
 
Comment faire pour savoir si le pave tactile est bien activite dans le Bios?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Déjà faut y aller !
Au démarrage de la machine une touche, généralement F2, permet d'accéder au bios. Rends-toi sur le lien suivant pour en savoir un peu plus. Accéder au bios
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dersmack > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je suis dans le bios, mais je ne vois pas comment activer le pavé tactile
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   > dersmack
 
Tous les bios ne se ressemblent pas, il faut chercher dans les menus, Integrated Peripherals par exemple.
Autre chose, est-ce que sur le pavé tactile existe une petite led (orange ou bleu) si oui, il suffit de taper 2 fois rapidement dessus pour déverrouiller le pavé tactile.
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Dersmack Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Non malheureusement
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Dersmack Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans option de périphérique intégré, il n'y a que ces choses que je peux activer
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Ce pavé tactile a toujours correctement fonctionné ?
Est-ce que sur ce modèle la batterie est amovible ?
Si oui, arrêter le pc, débrancher tous les périphériques raccordés, déposer la batterie, appuyer et maintenir le bouton de mise en fonctionnement du pc pendant une quinzaine de secondes, replacer la batterie et démarrer le pc sans rien connecter.
@+
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