Problème de connection internet

73steph33 -  
p'tit cali Messages postés 66 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un PC portable et j'avais une connection à internet via une prise de téléphone, que j'ai installée à l'achat de ce PC.
J'ai ensuite installé une connection wifi avec une carte car nous avons pris un modem wifi.

àla suite de la résiliatin de mon abonnement internet car je ne me servais pas du portable ( nous avons un PC fixe à la maison), j'ai désinstallé le logiciel de mon opérateur.

Maintenant lorsque j'essaie de me connecter via une prise téléphonique, j'ai un message comme quoi il ne trouve pas l'annuaire téléphonique, je ne peux plus me connecter....

Qu'est ce que ça veut dire? Que dois je faire pour pouvoir à nouveau me connecter en me branchant sur une prise de tel ou un autre modem?

Merci de votre aide

Stéphanie
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3 réponses

p'tit cali
 
Hello,

est-ce que les paramètres de ton FAI ont changé? (n° de phone, login, mot de passe, ...)
est-ce que la prise a vraiment de la ligne? (si tu branches un téléphone, il y a du son?)

si ça ne marche toujours pas, essaye d'effacer la connection et de la recréer..

tiens-nous au courrant

++
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73steph33
 
Salut p'tit cali,

merci beaucoup pour ton aide.
j'ai essayé de vérifier les paramètres mais mon ordi me dit que je n'ai pas de tonalité.

Pour faire plus simple et plus rapide, je vais porter mon PC portable à qq1 qui regardera et me résoudra mon problème "rapidement", je l'espère mais lui au moins s'y connaitra plutot que je fasse encore des boulettes.

En tous cas, merci pour ton aide.
à++
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p'tit cali Messages postés 66 Statut Membre 16
 
Hello

si il dit qu'il n'y a pas de tonalité, c'est qu'il y a un problème avec la ligne...

:) ok, ben, tiens-nous au courrant de ce que vous aurez trouvé

++

p'tit cali
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