Corte repetitivo de vídeo en Freebox Revolución
olrunner
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olrunner -
olrunner -
Hola,
Soy abonado desde hace varios años en Free, tengo una free box revolución, desde hace algún tiempo (alrededor de un mes) tengo cortes totales de sonido y imagen regulares principalmente en FR 3, sin pérdida de internet ni teléfono, todos los otros canales funcionan, luego, después de un tiempo variable, todo vuelve a la normalidad...
Simultáneamente, hay días en que aproximadamente a la misma hora hay cortes de vídeo totales
(desincronización de la box), sin internet, teléfono y TV, ninguna de las acciones previstas como desconectar la box - servidor, etc... permite volver a la normalidad de forma duradera, tengo que esperar a la resincronización de la box.... Contactado a FREE no constatan ningún problema en el momento en que realizan la verificación (por supuesto, tardan tanto en conseguirlo en el 3244, que en el momento en que hacen este control todo ha vuelto a la normalidad!!!! )
Recibí los consejos habituales sobre las conexiones.... luego una posibilidad de perturbaciones debido a trabajos en la red que actualmente está pasando a fibra en mi municipio!
A veces dudo de la competencia de mis interlocutores de Free!
¿Qué piensas? ¿Un cambio de operador sería una solución?
Gracias por tu ayuda
Configuración: Windows / Firefox 79.0
Soy abonado desde hace varios años en Free, tengo una free box revolución, desde hace algún tiempo (alrededor de un mes) tengo cortes totales de sonido y imagen regulares principalmente en FR 3, sin pérdida de internet ni teléfono, todos los otros canales funcionan, luego, después de un tiempo variable, todo vuelve a la normalidad...
Simultáneamente, hay días en que aproximadamente a la misma hora hay cortes de vídeo totales
(desincronización de la box), sin internet, teléfono y TV, ninguna de las acciones previstas como desconectar la box - servidor, etc... permite volver a la normalidad de forma duradera, tengo que esperar a la resincronización de la box.... Contactado a FREE no constatan ningún problema en el momento en que realizan la verificación (por supuesto, tardan tanto en conseguirlo en el 3244, que en el momento en que hacen este control todo ha vuelto a la normalidad!!!! )
Recibí los consejos habituales sobre las conexiones.... luego una posibilidad de perturbaciones debido a trabajos en la red que actualmente está pasando a fibra en mi municipio!
A veces dudo de la competencia de mis interlocutores de Free!
¿Qué piensas? ¿Un cambio de operador sería una solución?
Gracias por tu ayuda
Configuración: Windows / Firefox 79.0
2 respuestas
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Hola,
Si hay obras, es posible que eso perturbe tu línea, por mi parte he cambiado tres veces de operador y al final volví a Free, ya que encontré que los otros operadores eran más caros y no más competentes, incluso peores.
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bazfile
Moderador/Contribuidor de seguridad.
un saludo, una respuesta y un gracias siempre son bienvenidos.