Problema de lectura de mensaje de video

Cstgl -  
 Kayaonsaturn -
Hola,

Tengo un problema desde hace unas semanas, no puedo ver los videos que la gente me envía por mensaje (con el ícono azul y no a través de la biblioteca). El logo de carga se queda cargando infinitamente. Ya he apagado y encendido mi teléfono, he intentado con wifi y también con datos móviles, además he reinstalado, pero no sucede nada.

Si tienen alguna idea de dónde podría venir el problema, ¿podrían ayudarme?

Atentamente

Configuración: Android / Chrome 84.0.4147.111

2 respuestas

Kayaonsaturn
 
¡Hola!
Tengo el mismo problema desde hace unos meses y tampoco encuentro la solución.. ¿tienes alguna novedad desde agosto?
¡Gracias!
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Kayaonsaturn
 
Actualización: de hecho, acabo de encontrar, ¡hay que quitar el economizador de batería en la aplicación en cuestión! Funciona de mi lado ????

¡Buen día!
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