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Smartphone non reconnu

Fermé
biljp - Modifié le 8 août 2020 à 08:33
 biljp - 9 août 2020 à 07:34
Bonjour j'ai installé wondershare recoverit pour recupérer mes photos et vidéos supprimés sur mon smarphone wiko harry et sansung j3 2017 aucun des deux smarphones n'est reconnus par le logiciel (Ci je branche une clé USB l'a pas de problème)
Il a t'il une solution a mon problème Merci d'avance
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4 réponses

Réponse 1 / 4
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483
7 août 2020 à 22:47
salut, ses deux téléphone sont fonctionnel ?
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Réponse 2 / 4
biljp
8 août 2020 à 07:25
oui il il fonctionne parfaitement
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483
8 août 2020 à 13:27
ok, normalement quand tu branche le téléphone a ton pc, il se met en mode charge, et ce n'est pas ça qu'on veut. Branche le a ton pc puis quand tu fais défiler la barre de notification, il doit y avoir quelque chose pour modifier le mode en transfert de données
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Réponse 3 / 4
biljp
8 août 2020 à 15:38
Quand je branche mon telep J'ai en charge Transfert de fichier (transfert de fichiers vers windows ou mac (MTP) Transférer des photos (PTP) transfert des photos ou des fichiers si MTP n'est pas comptaible (PTP) voilà le message que j'ai quand je branche pon telep
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483
8 août 2020 à 20:11
met le en tranfert de fichier et il devrait être détecté
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Réponse 4 / 4
biljp
9 août 2020 à 07:34
ok je vais essayer et je vous dit ci ça fonctionne
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