Problème de carte graphique est autre

Fermé
Exxark - 5 août 2020 à 21:26
luckydu43 Messages postés 3992 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2025 - 8 août 2020 à 11:16
Bonjour,Bonsoir

j'ai reçu vers 14h ma nouvelle carte graphique, une nvidia geforce rtx2070 super, je l'ai installer, tout ce passe bien je fais 1 game de league of legends et à la fin de la game ma carte se met a faire un bruit de l'enfer, elle tourne à toute vitesse et je ne sais pas pourquoi, j'ai contacté nvidia il m'on dit de mettre à jours mon windows ce que j'ai fait ( je suis en version 2004(version du système d'exploitation 19041.423) après les mises à jours).
Mais rien n'a changé j'ai donc décidé de faire les majs de ma carte mère mais problèmes, ma carte mère est une ASUS MAXIMUS VIII IMPACT et dans les drivers il y en a pour la carte graphique en essayant des les installer il m'affiche un msg d'erreur pour me dire que "je n'ai aps la configuration requise.
je tiens a dire que j'ai mit à jours les pilotes de ma carte graphique
je ne sais pas quoi faire je suis très très ennuyé par cette situation si vous avez des solutions je suis preneurs
Ma config:
I7-7700k
16g ram 3200mhz
rtx 2070 super
ASUS MAXIMUS VIII IMPACT
ALimentation 1000 watts

je vous remercie déjà de vos réponses

2 réponses

luckydu43 Messages postés 3992 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2025 983
7 août 2020 à 15:48
Bonjour

Si vous avez déjà mis les pilotes nVidia à jour, les pilotes fournis par Asus, plus anciens, ne s'installeront pas. D'où le "vous n'avez pas la configuration requise".

Pour ce qui est du "bruit de l'enfer", elle chauffe.
Pourtant, d'après le comptoir, c'est une carte qui maintient un niveau sonore au repos sans aller taper de grosses valeurs en charge.

Mais en charge elle est déjà à 76°C sur leur banc de test.

Si votre boitier ne propose pas un bon refroidissement, la carte est simplement en train de chauffer et elle tourne à 100% pour essayer de maintenir les températures au plus bas.

Détaillez le boitier très précisément.
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Alors pour commencer c’est terminé la carte graphique a juste implosé dans mon boîtier et a fait cramer tout mes composants, pourtant elle était pas en surchauffe je possède un boîtier nzxt manta et j’ai même ajouter 4 ventilo be quiet 2 de 140 mm et 2 de 120 mm, j’avais télécharger after burner pour faire moi même la courbe de température mais rien de changer ma carte graphique était à 35 degrés j’ai même poser ma main sur la back plate juste pour voir si elle était chaude et elle était à température ambiante, je tiens à dire que je ne l’utiliser pas je faisais juste de la bureautique, et aucun overcloaking a était effectué, j’avais déjà parler avec le support technique de nvidia on m’a assuré que mon pg ne risquait rien... je n’aurais pas dû les écouter mnt je me retrouve sans ordinateur, je pense demander un remboursement complet de mon pc a nvidia
Ah oui après l’explosion aucun dégât était visible mais le bruit était très fort comme quand on tire avec une carabine mais le bruit était plus perçant et sa sentais le cramé Après ça j’ai tentais sous les ordres de l’assistance nvidia de redémarrer mon pc sans la carte graphique... sa a encore exploser mais cette fois ci c’était largement moins fort niveau sonore et j’ai décidé de tout débrancher, voilà ma situation actuelle, un informaticien va tester mes composants 1 par 1 lundi pour savoir ce qui est mort, si vous avez des hypothèses sur ce qu’il sait passé vous pouvez tjr me le dire car sa m’intéresse énormément
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luckydu43 Messages postés 3992 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2025 983
7 août 2020 à 19:36
"redémarrer mon pc sans la carte graphique... ça a encore explosé"
L'alimentation ou la carte mère.

Perso, une vieille alim 600W même pas 80+ a fait prendre feu à mes 5 HDD.
Ma carte mère, X99 donc "gamme workstation" s'est direct mise en sécu et a protégé le proc, la RAM et elle-même.
La CG, alimentée alors que par les alims 12V ne pouvait pas prendre plus que ça. Elle n'a rien eu.

Mais les HDD ont pris feu et mon SSD a demandé 15 jours de repos avant de pouvoir redémarrer.

Normalement, "au nez" vous devriez trouver le coupable.

Sincèrement désolé.
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Vous pensez donc que c’est l’alimentation qui était défectueuse ? Pourtant avec mon ancienne carte graphique tout ce passez bien de plus la carte graphique a fonctionner normalement pendant environ 40 minutes , est ce que vous pensez que je pourrais avoir une compensation de nvidia ? Car on m’a affirmer que mon pc ne risquez rien et j’ai les preuves
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luckydu43 Messages postés 3992 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2025 983 > Exxark
8 août 2020 à 11:16
Une "explosion" c'est forcément au moins un condensateur ou une bobine qui a lâché.
Au moins un des composants est mort.
Reste à savoir lequel...
Si la nouvelle carte graphique est plus demandeuse en courant que l'ancienne, l'alim a pu lâcher à ce moment par exemple.

D'où le "nez". Un composant qui crame ça se sent, mais pas après 20 minutes.

Si l'alim a cramé, nVidia n'y est pour rien. Faut taper dans la garantie de l'alimentation.
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