Comment peut-on contacter centre d'aide Messenger ?
Rosy_9593
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Br7guigui Messages postés 1 Statut Membre -
Br7guigui Messages postés 1 Statut Membre -
Bonsoir je voudrai envoyer un message où 1mail au service Messenger pour pouvoir expliquer mes problèmes mais je n'arrive pas à les joindre je cherche un moyen que par écrit et par mail mais je trouve pas svp merci pour ceux qui pourront m'aider à ma demande bonne soirée.
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Bonjour,
Facebook ne possède pas de moyen direct pour les contacter. Il existe cependant des formulaires de contact à remplir en fonction du problème rencontré.
Que souhaitez-vous signaler à Facebook ?-
Bonsoir merci j'ai pas Facebook juste Compte messanger c'est même indiqué sur mon compte messanger mais là en téléchargent l'application messanger y reconnaissent pas car c'est prit de Facebook j'ai beau avoir télécharger plusieurs applications messanger aucune n'est sans Facebook du coup je n'arrive pas à retrouvé mon compte messanger qui est actif et toujours ouvert mais pas reconnu quand je veux me connecter comme si il existe plus alors que sur mon ancien portable je suis dessus en ce moment comment puis-je faire pour l'avoir sur mon nouveau portable ?svp merci pour votre aide et de m'avoir prévenu j'espère que je pourrai résoudre et restaurer ce même compte messanger sur mon nouveau portable.
- Il me semble qu'il ne soit plus possible d'utiliser Messenger sans un compte Facebook.
Si votre nouveau téléphone n'est pas encore configuré, essayez de sauvegarder votre ancien téléphone et de restaurer ensuite cette sauvegarde sur votre nouveau téléphone. Vous pourrez normalement retrouver votre compte Messenger.
Vous pouvez aussi essayer de vous connecter en indiquant votre adresse mail, votre numéro de téléphone ou encore votre nom d'utilisateur. Si la connexion échoue ou que votre compte n'est toujours pas reconnu, essayez de lancer le processus de récupération en vous rendant sur cette page.
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