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Coupure internet

Fermé
lamarieh Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2020 - 1 août 2020 à 11:49
brupala Messages postés 109442 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 1 août 2020 à 23:53
Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai des problèmes avec ma connexion internet.
La connexion peut se couper quelques seconde comme plusieurs minutes. plusieurs fois dans la journée.
Quand je dis connexion c'est plus tôt mon ordinateur qui refuse de se connecter car internet fonctionne et mon ordinateur détecte ma box.

Merci de votre aide,
Cordialement.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
brupala Messages postés 109442 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 619
1 août 2020 à 12:11
Salut,
encore un qui confond le réseau wifi et l'internet :-(
Regarde dans la page d'administration wan de la box si il y a des coupures ou trop d'erreurs.
Au fait c'est une connexion ADSL ou bien fibre ?
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Réponse 2 / 2
lamarieh Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2020
Modifié le 1 août 2020 à 23:30
salut.

Merci pour ton aide je suis allé sur la page d'administration de ma bbox comme tu me l'a conseillé mais je vais être honnête je n'y connais rien donc je ne sais pas ce que je dois regarder.
Et j'ai une connexion ADSL.

Cordialement.
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brupala Messages postés 109442 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 619
1 août 2020 à 23:53
on ne sait pas le modèle de ta box non plus, qu'est ce que tu as dans le menu, tu peux mettre des copies d'écran ?
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