Attente d'une commande librairie Anspach

Henzo1992 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 - 30 juil. 2020 à 14:51
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 12 août 2020 à 14:55
Bonjour
Commandé chez librairie Anspach le 9 juin partie de chez bpost le 24 juin et depuis plus de nouvelles.
Relance par mails et WhatsApp aucune réponse de leur part.
Déjà commandé chez eux et jamais eu de problème.
Comment puis je faire pour avoir un remboursement de celle-ci ?
Merci de votre réponse

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
30 juil. 2020 à 16:39
Bonjour

Hypothèse :

Saisie destruction du colis sans que tu en sois informé.. L'envoi de tabac (Au delà de quelques fifrelins..) par un 'transorteur' est illégal en France..

Anspach n'y est pour rien..

A+
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le site a fermé apparemment !!!
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Jojo > spondy
12 août 2020 à 11:50
Bonjour j ai envoiye un email car sa fait 2mois que j'attends ma commande elle a réponde qui ne livre plus mes sa en pêche pas qui rembourse j ai comme même donné 100euro de ma payé
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381 > Jojo
12 août 2020 à 14:55
Re:

Il se peut que ton colis ait été intercepté puis détruit par la Douane..

A+
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