Ma carte sim n'est plus détecté ?Fermé

Question

Bonjour
Depuis hier soir mon huawei y7 2019 ne veut plus ouvrir :snap  Instagram  Twitter etc... Je l'ai redémarrer ça n'a rien changé (le redémarrage était même différent)
En haut il y a un un icône de carte sim avec un point d'exclamation. Je me rappelle que avant que mon téléphone refuse d'ouvrir d'autre application y beuguer énormément. Je ne peux que utiliser l'application messagerie, téléphone et paramétre


Merci de m'aider

MPMP10 · Answer

Bonsoir;
Voir avec hard reset pour le remettre à plat et pour la carte SIM voir avec l'opérateur pour en avoir une autre si elle est vraiment défectueuse.
Voir avec essai le comportement de la carte après le hard reset avant de prendre contact avec l'opérateur.
Attention en appliquant ce tutoriel toutes vos données, paramètres et configurations seront perdues, pensez à effectuer une sauvegarde de tout ce dont vous avez besoin avant de commencer, votre carte sd, quant à elle n’est pas touchée par le hard reset, mais par mesure de sécurité retirez-la de votre mobile.

Ma carte sim n'est plus détecté ?

1 réponse

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