Freeze aléatoire même avec faible utilisation
Utilisateur anonyme
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, depuis un moment je rencontre quelques problèmes qui font que mon ordinateur ne veut plus ouvrir d'applications, ne répond plus du tout, mais le curseur bouge toujours. Parfois mon ordinateur a de très grosses latences mais j'arrive quand même à ouvrir le gestionnaire des tâches, et je vois que aucune application utilise le CPU/RAM/Disque ou processeur graphique au maximum et parfois. Il se peut aussi (ça m'arrive moins ces derniers temps) mon ordinateur décide de freeze complètement sans BSOD). Je suis actuellement sous Windows 10 version 2004, mais cela arrivait également sous la version 1909.
Informations à propos de mon système:
Windows 10 version 2004 x64
Intel(R) Core(TM) i7-9750H @ 2.60GHz
16,0 Go (2667 Mhz)
NVMe Micron_220_MTFD SSD
Intel(R) UHD Graphics 630
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti Mobile
Merci à vous ;)
Informations à propos de mon système:
Windows 10 version 2004 x64
Intel(R) Core(TM) i7-9750H @ 2.60GHz
16,0 Go (2667 Mhz)
NVMe Micron_220_MTFD SSD
Intel(R) UHD Graphics 630
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti Mobile
Merci à vous ;)
A voir également:
- Freeze aléatoire même avec faible utilisation
- Pc freeze - Guide
- Deep freeze - Télécharger - Sécurité
- Utilisation chromecast - Guide
- Télécharger gratuitement notice d'utilisation - Guide
- Signal faible ou inexistant tv que faire ? - Guide
3 réponses
Salut,
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
et :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
et :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Ton PC surchauffe.
Au dessus de 65 degrés, tu as des pertes de performances.
et Là apparemment il est monté à 90 degrés, c'est énorme.
Il faut nettoyter l'intérieur du PC et retirer les poussières.
Suis ce tutoriel : comment nettoyer l'intérieur de son PC et le dépoussierer.
Lis bien les avertissements.
Si la température ne baisse pas, il faut remettre de la pâte thermique sur le processus.
Tu peux alors suivre ce tutoriel : comment choisir et appliquer de la pâte thermique sur son processeur
~~
A désinstaller :
Avast Cleanup Premium
CCleaner
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
Au dessus de 65 degrés, tu as des pertes de performances.
et Là apparemment il est monté à 90 degrés, c'est énorme.
Il faut nettoyter l'intérieur du PC et retirer les poussières.
Suis ce tutoriel : comment nettoyer l'intérieur de son PC et le dépoussierer.
Lis bien les avertissements.
Si la température ne baisse pas, il faut remettre de la pâte thermique sur le processus.
Tu peux alors suivre ce tutoriel : comment choisir et appliquer de la pâte thermique sur son processeur
~~
A désinstaller :
Avast Cleanup Premium
CCleaner
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
Bonjour, j'ai essayé de downgrade à Windows 10 version 1909 et je vais voir se qu'il se passera. Mon PC a commencé à faire ce bug pendant que Core Temp était ouvert, et aucune température très élevée. J'ai donc commencé à penser que cela pouvait provenir de Windows, car je pouvais naviguer dans les applications en toute fluidité.
A ce propos, je me suis livré à une expérience hautement scientifique. J'ai posé un thermomètre d'appartement sur mon bureau, très près de la sortie d'air chaud de mon ordinateur portable. Il faisait 26° dans la pièce, le thermomètre a rapidement indiqué 40°. J'ai alors glissé un Stabilo Boss sous mon ordinateur, ce qui l'a un peu surélevé et a ainsi facilité la circulation d'air, la température est retombée à 34°...
Cordialement.
Voilà la capture d'écran de Core Temp.
Addition.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200727_h10q11z12q7n8
FRST.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200727_j14z5d9u5y9
Shortcut.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200727_v12b11t12m8t13
Merci beaucoup :D