Problème de déconnexion manette bluetooth si PS4 connectée en WiFi

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 HTR-Informatique -
Bonjour,
J'ai une PS4 Slim d'un client et j'ai un problème bizarre avec que je n'avais pas encore rencontré avec une PS4.
Si la console est connectée à Internet en RJ45, pas de soucis.
Mais si elle est connectée à Internet en WiFi, au bout de 30/60min, la manette connectée en Bluetooth va se déconnectée automatiquement et obligé d'éteindre et de rallumer la console pour la reconnecter.
La console, elle, continue de fonctionner normalement.
Je ne sais pas d'où vient le problème.
Le disque dur à déjà été changé car il manque la vis, mais la console n'a jamais été ouverte (il y a encore les stickers de garantie intacts).
J'ai déjà tenté, en Safe Mode, de reconstruire la base de données et de réinitialiser les paramètres, mais sans succès.
La PS4 est à jour, 7.51.
J'ai aussi tenté de mettre un autre disque dur et de réinstaller le système dessus avec le PS4UPDATE.PUP de 0,97Go pour voir si c'était un bug logiciel, mais pareil.
Je ne sais pas trop d'où peut venir le problème.
Module Bluetooth/WiFi ?
Ça m'étonnerait que ça puisse venir des antennes.
Surchauffe ?
Merci d'avance.
PS : testé avec d'autres manettes et reset manette effectué et rien.

Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.89
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2 réponses


Bonsoir,
Au final le client connecte sa PS4 en RJ45 et non WiFi.
Problème contourné mais non régler.
Cordialement.
Hello as tu pu trouver une solution ?
Je rencontre le même soucis depuis Noel, c'est assez frustrant surtout sur les parties en ligne.
Merci d'avance.