Samsung non détecter
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Madinina116
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Madinina116 Messages postés 50 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2024 - 3 août 2020 à 14:31
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4 réponses
hugo4576
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2 août 2020 à 21:04
2 août 2020 à 21:04
il faut déverrouiller le téléphone et sélectionner transfert de fichier sur l'écran du tel :
https://i02.appmifile.com/images/2018/11/26/da9a8d79-8692-4dd1-acd3-27c9013d4f5e.jpg
cette image vous montre
https://i02.appmifile.com/images/2018/11/26/da9a8d79-8692-4dd1-acd3-27c9013d4f5e.jpg
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hugo4576
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Modifié le 3 août 2020 à 12:19
Modifié le 3 août 2020 à 12:19
Je vois que votre PC ne détecte pas votre téléphone. Avez-vous vérifié que toutes les mises à jour sont installées sur le PC ? Vous pouvez toutes les installer en allant sur http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx.
Si après la mise à jour vous continuez à avoir le même soucis, verifiez que vous avez un compte administrateur sur votre PC (https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US ).si cela ne marche pas je vous conseille de télécharger les drivers nécessaires car cest la base des périphériques de votre pc :
https://www.samsung.com/fr/support/
Si après la mise à jour vous continuez à avoir le même soucis, verifiez que vous avez un compte administrateur sur votre PC (https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US ).si cela ne marche pas je vous conseille de télécharger les drivers nécessaires car cest la base des périphériques de votre pc :
https://www.samsung.com/fr/support/
Madinina116
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3 août 2020 à 10:22
3 août 2020 à 10:22
Hugo4576
Tout d’abord merci pour votre réponse, même en déverrouillant le téléphone Samsung GalaxyJ1 (2016) mise à jour logiciel OK , la mise à jour AUTO vérification se fait tous les jours mon problème c'est que cela fonctionne sous Windows 7 et pas sur Windows 8 ce que vous proposer ne résout pas le problème
Merci tout de même
Tout d’abord merci pour votre réponse, même en déverrouillant le téléphone Samsung GalaxyJ1 (2016) mise à jour logiciel OK , la mise à jour AUTO vérification se fait tous les jours mon problème c'est que cela fonctionne sous Windows 7 et pas sur Windows 8 ce que vous proposer ne résout pas le problème
Merci tout de même
Madinina116
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3 août 2020 à 14:31
3 août 2020 à 14:31
Hello hugo4576
J'ai tout vérifier tout est ok MAJ user Administrateur, pilotes ok mais cela ne fonctionne toujours pas je vais mettre le téléphone sur W7 et delà je vais le mettre sur un DD externe et ensuite je pourrais effacer toutes les photos et vidéo.
Je vous remercie bcps excellent fin d'après midi
J'ai tout vérifier tout est ok MAJ user Administrateur, pilotes ok mais cela ne fonctionne toujours pas je vais mettre le téléphone sur W7 et delà je vais le mettre sur un DD externe et ensuite je pourrais effacer toutes les photos et vidéo.
Je vous remercie bcps excellent fin d'après midi
