Reinstaller bluetooth

ayla21 -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à vous tous
Mon vieil ASUS ramait tellement et n'était plus mis à jour avec windows 7 . J'ai donc muté vers windows 10. Dans un premier temps je n'arrivais plus à conecter mon imprimante. Résolu. Par contre je n'ai plus le bluetooth.
J'ai cherché à le réinstallé, et j'ai trouvé un bluetooth dans les fichiers cachés. Je l'ai désinstallé j'"ai rédémarré l'ordi, mais je n'arrive plus à le réinstaller.
alors je fais appel à vous les connaisseurs
Merci d'avance

5 réponses

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   496
 
salut, peut tu envoyer une capture d'ecran du gestionnaire de périphériques
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ayla21
 
Bonjour seb. Je ne peux pas envoyer de document j'ai oublié mon mot de passe CCM et je n'arrive pas à le récupérer
j'ai revérifié mes périphyériques pas de bluetooth en vue ni dans ceux qui sont cachés. Il faut dire que j'avais tout désinstallé et je n'arrive pas à trouver un site pour réinstaller le driver et les pilotes.
Merci
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
L'Asus concerné c'est lequel ?
Cdlt.
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ayla21
 
bonjour gig29 c'est un portable ASUS MODEL A72JTY24BV VERSION TY24BV il doit avoir une dizaine d'années.
J'ai tardé à répondre parce que je n'ai pas réussi à me reconnecter sur le site.
Merci pour la réponse.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > ayla21
 
Bonjour ayla21,
C'est un l et non un i dans mon pseudo, pas grave...
As-tu tenté d'installer ce pilote, Bluetooth_AW_NB037 ?
Cdlt.
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ayla21 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
merci j'essaye et je te tiens au courant. Bon soirée
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ayla21 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je ne peux pas l'ouvril jj'ai unh message comme quoi l'administrateur m'a bloqué
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Il est téléchargé, ce pilote ?
Si oui, clique droit dessus et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur.
@+
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ayla21
 
bonjour je n'ai pas pu l'ouvrir en tant qu'administrateur. J'en ai téléchargé un autre mais il est dans les périphériques cachés. Comment l'activer ?,
cest bluetooth suite. Je l'ai téléchargé depuis le site d'ASUS
merci
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Panth33ra Messages postés 21875 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 990
 
Bonjour,
Dans l'explorateur de Fichiers : Clic droit... Option des dossiers... Affichage...Fichiers et dossiers cachés...Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.
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ayla21 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > Panth33ra Messages postés 21875 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour Panth et après avoir les lecteurs cachés comment je l'active ??
µ
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   496
 
salut, comment ça dans les périphériques cachés ?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Le pilote passé ICI correspond exactement à ton modèle de pc, je ne comprends pas très bien la raison pour laquelle il ne s'installe pas sur ta machine !!!
Je ne comprends pas mieux pourquoi un pilote téléchargé se retrouve en périphériques cachés !!!
@+
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