perte de reseau sous windows 10Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Sur mon pc sony j'ai migré récemment vers windows 10. Tout s'est d'abord bien passé. Tout à coup j'ai perdu ma liaison WIFI. Je ne trouve pas de cas analogue sur les forums.
J'ai examiné les périphériques et j'ai trouvé les éléments suivants :
carte réseau Realtec PCIe GBE Family controller pour lequel j'ai tenté de mettre à jour le pilote :
aucun résultat, le pilote est à jour.
autre périphérique : BCM43142 Wireless network adapter. Sur le site LENOVO, ce dispositif est prévu pour windows 7 (ancienne version de mon ordi).
Je précise que j'ai bien sûr tenté, sans succès, d'activer le WIFI par les icônes (en supprimant le mode avion,etc...) mais cliquer sur l'icône WIFI ne donne aucun résultat et le mode avion réapparaît un peu plus tard.
Qui peut m'aider ?
Merci d'avance

bazfile · Accepted Answer

Je ne pense pas que cela résoudra ton problème ta carte réseau WiFi est trop ancienne le pilote ne doit pas être totalement compatible avec Windows 10 le mieux serait d'acheter un adaptateur USB WiFi  voir cette page.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Donne le no. d'identification de matériel du BCM43142 Wireless network adapter
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

chezri · Answer

Bonjour,
Voici les renseignements :
windows est en 64 bits
et le numéro d'identification du BCM43142 est :
PCI\VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_E071105B&REV_01

Merci d'essayer de m'aider

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Broadcom

Fais clic droit sur le pilote --> Broadcom_BCM43xx_7.35.317.3.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Broadcom_BCM43xx_7.35.317.3\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur la carte BCM43142 Wireless.....
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Broadcom_BCM43xx_7.35.317.3
Dossier --> 64
Sélectionne le fichier --> bcmwl63.inf et OK.
Redémarre.

chezri · Answer

Bonjour,
J'ai finalement pu réaliser toutes ces opérations mais cela n'a pas réglé le problème.
Merci quand même

kaneagle · Answer

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 
Fais clic droit sur --> BCM43142 Wireless..... 
Désinstaller 
Coche --> supprimer le périphérique 
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> BCM43142 Wireless....., si présent
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.

chezri · Answer

Opérations réalisées....sans résultat
Je tenterais bien une réparation de windows 10 sans perte de données ou d'applications.
Qu'en penses-tu ?
Merci

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

chezri · Answer

version 1909

kaneagle · Answer

Windows 10 n'est pas à jour. Pour le mettre à la version 2004: Télécharge ceci -->> MediaCreationTool2004 <<-- Lance-le Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

chezri · Answer

C'est fait. La version est à présent 2004. Mais cela n'a rien changé.
Ce qui est curieux c'est que le réseau est toujours présent mais il semble que l'ordinateur a perdu le chemin pour y accéder. J'avais d'ailleurs essayé de reconstruire le réseau WIFI mais sans succès.
As-tu une autre idée ?
Merci

Perte de reseau sous windows 10

11 réponses

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