Showroom privée Commande 202167447 jamais reçue

Bonjour à tous je suis dans la même situation que vous. J’ai effectué une commande The Kooples pour un montant de presque 278€ le 9/06/2020 pour un cadeau d’anniversaire et cela fait maintenant plus d’un mois que je n’ai aucune réponse ou toujours la même : « une enquête sera ouverte » sauf que j’ai déjà eu cette réponse au moins 3 fois!
Je vous déconseille de commander chez eux ! Je vais déposer une plainte également ce sont des voleurs et des menteurs ! Aucun respect pour leurs clients fidèles !
Étant dans le commerce je ne vais pas me gêner pour faire passer le message à tous mes clients !