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Imprimante hors ligne

Fermé
zazrob Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 9 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 - 13 juil. 2020 à 18:12
Xileh Messages postés 19120 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 septembre 2024 - 13 juil. 2020 à 20:19
Bonjour,
J'ai un souci avec mon imprimante Brother DCP-J125, elle s'est mise hors ligne et refuse d'imprimer.
J'ai essayé de changer de câble, de port USB, j'ai réinstallé le pilote, j'ai même changé les cartouches d'encre, à chaque manip j'ai redémarré l'ordinateur, j'ai aussi essayé sur un autre ordinateur mais rien n'y fait. Par contre elle continue à scanner et photocopier sans problème.
Quelqu'un aurait-il une autre manip à essayer? merci d'avance
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Xileh Messages postés 19120 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 septembre 2024 6 337
13 juil. 2020 à 18:15
Bonjour,

Éventuellement voir :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36715329-impression-impossible-mise-a-jour-windows-10-sujet-centalise#3

Ainsi que les posts suivants dans le même fil de discussion



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Réponse 2 / 2
zazrob Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 9 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 1
13 juil. 2020 à 20:08
Merci pour votre réponse, mais les mises à jour windows (version 2003) sont ok sur mon ordi.
Désolée
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Xileh Messages postés 19120 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 septembre 2024 6 337
13 juil. 2020 à 20:19
Avec les correctifs donc....

J'aurai préféré te donner une solution plus efficace !...

C'était une piste, plus qu'à attendre d'autres avis.......
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