Imprimante hors ligne

zazrob Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un souci avec mon imprimante Brother DCP-J125, elle s'est mise hors ligne et refuse d'imprimer.
J'ai essayé de changer de câble, de port USB, j'ai réinstallé le pilote, j'ai même changé les cartouches d'encre, à chaque manip j'ai redémarré l'ordinateur, j'ai aussi essayé sur un autre ordinateur mais rien n'y fait. Par contre elle continue à scanner et photocopier sans problème.
Quelqu'un aurait-il une autre manip à essayer? merci d'avance

2 réponses

  1. zazrob Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Merci pour votre réponse, mais les mises à jour windows (version 2003) sont ok sur mon ordi.
    Désolée
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    1. Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 568
       
      Avec les correctifs donc....

      J'aurai préféré te donner une solution plus efficace !...

      C'était une piste, plus qu'à attendre d'autres avis.......
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