Problème instagram

Résolu/Fermé
Clara.Rullaud36 - 13 juil. 2020 à 17:48
 Utilisateur anonyme - 13 juil. 2020 à 19:15
Bonjour,
J'ai un énorme problème, j'ai demander à un amie au protugal (je suis en France) de se connecter sur mon compte sauf qu'il n'a pas réussi, c'est à partir de la que je vais avoir un problème car instagram ne veut plus que je me connecte, il me dise tentative de connexion suspect car mon ami a voulut se connecter et pour récupérer mon compte il faut aller sur le mail qu'il m' envoie sauf que l'adresse mail n'est pas la mienne, ça doit être une encienne mais je l'est supprimer, donc même si je veut essayer de récupérer mon encienne adresse mail ça met introuvables, inexistante ! Comment je fais svp ?
A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
13 juil. 2020 à 17:52
Bonjour

Extrait de la FAQ:
 Malheureusement, si vous ne pouvez pas avoir accès au compte de messagerie avec lequel vous vous êtes inscrit(e) et que vous n’avez pas lié votre compte Instagram à votre compte Facebook, nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès à ce compte.


;)
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Clara.Rullaud36
13 juil. 2020 à 17:53
Je mettais inscrite à instagram avec mon Facebook
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Utilisateur anonyme > Clara.Rullaud36
13 juil. 2020 à 17:55
Il faut réinitialiser via facebook alors
https://help.instagram.com/409847499070242
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Clara.Rullaud36 > Utilisateur anonyme
13 juil. 2020 à 19:11
Je ne peut pas sa me propose rien
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Utilisateur anonyme > Clara.Rullaud36
13 juil. 2020 à 19:15
Donc rien n’est possible. Désolé.
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