Mon ordinateur ne me propose plus les différent type de périphérique jack

Résolu/Fermé
Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 - Modifié le 13 juil. 2020 à 10:30
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 - 16 juil. 2020 à 19:38
bonjour,
depuis quelque heures mon ordinateur portable ne me propose plus les différents type de périphérique que je peux connecter en jack ( exemple: micro; micro-casque; écouteur...) car mon ordinateur possède qu'une seule prise jack ( une seule prise micro-casque).

Avant quand je branchait un périphérique en jack une petite fenêtre apparaissait pour me proposer les différent type de périphérique et je devais choisir en fonction de se que je branchait. ce qui me servait bien pour utiliser mon micro ( pour enregistrer mes vidéo YouTube par exemple ).

Et depuis peut il ne me propose plus ces paramètres.
Savez vous où je peut retrouver ces paramètre et/ou comment réactiver la fenêtre en question.

merci de votre aide.
cordialement
Nom supprimé Modération CCM

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5 réponses

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565
15 juil. 2020 à 03:46
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565
13 juil. 2020 à 06:41
Bonjour,
tu as essayé de redémarrer ?
généralement c'est le logiciel du pilote audio qui le permet, quel est le modèle précis de ton ordi et/ou le numéro de série (marqué dessous) ?
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Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 35
14 juil. 2020 à 21:56
mon ordi est un acer nitro 5 ( nitro AN515-51-56G8 ) et le numéro de serie est: 80500589334
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AluMinioume Messages postés 3202 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2024 541
14 juil. 2020 à 22:01
Salut,
La page qui s'ouvre dont tu parles est le gestionnaire Realtek, souvent personnalisé par l'assembleur du PC. Tu peux y aller manuellement via panneau de configuration > matériel et audiio > gestionnaire Realtek (peut prendre un autre nom).

Une fois ouvert tu peux changer le type de périphérique, et il devrait y avoir quelque part une case à cocher pour faire apparaître automatiquement la fenêtre à la connexion d'un périphérique.
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Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 35
14 juil. 2020 à 23:43
quels autre nom peut prendre ce paramètre car même en cherchant je n'arrive pas à trouver la fenêtre en question.
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AluMinioume Messages postés 3202 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2024 541 > Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020
14 juil. 2020 à 23:51
Tu peux poster une capture d'écran de la page "matériel et audio" ?

Une autre possibilité, c'est tout simplement que ce gestionnaire aurait été supprimé. Ce qui expliquerait que tu n'es plus la fenêtre et qu'il n'apparaisse pas dans le panneau de configuration.
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Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 35
Modifié le 16 juil. 2020 à 19:07
bonjour,
j'ai bien installer le pilote que vous m'aviez recommander mais aucun changement la fenêtre en question n’apparaît toujours pas.
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565
16 juil. 2020 à 19:38
ouvre le gestionnaire de périphériques (clic droit sur le menu démarrer) > déplies contrôleur audio, vidéo et jeu > clic droit sur realtek > désinstaller > coche "désinstaller le pilote"> valide > redémarre > ré-installe
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