Mondoshopping-boutique
hommedunord50
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hommedunord50 Messages postés 13 Statut Membre -
bonjour
j'ai commandé sur mondoshopping-boutique Outils de Déplacement pour Meubles × 1 à 29,90 euros.
Il n'est jamais arrivé complet.On nous a demandé de retour la seule pièce reçue sur 5 de prévues à nos frais.
demande de remboursement .25,41 ce qui ne correspond pas au prix d'achat.
Site pas sérieux pas joignable par téléphone.
à prescrire
BN
j'ai commandé sur mondoshopping-boutique Outils de Déplacement pour Meubles × 1 à 29,90 euros.
Il n'est jamais arrivé complet.On nous a demandé de retour la seule pièce reçue sur 5 de prévues à nos frais.
demande de remboursement .25,41 ce qui ne correspond pas au prix d'achat.
Site pas sérieux pas joignable par téléphone.
à prescrire
BN
2 réponses
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Bonjour,
Voir ces deux pages :
https://mondoshopping.fr/pages/mentions-legales
https://www.signal-arnaques.com/user/confirm?redirect=scam/view/214077VOIR CI-DESSOUS QUELQUES INFOS UTILES QUI SONT À CONSULTER ATTENTIVEMENT.
1- IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:
SOLUTION 1
Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGESOLUTION 2
Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback" voir ces deux pages:
PAGE N°1
PAGE N°22- LIENS UTILES EN CAS DE PROBLÈME AVEC UN SITE SITUÉ EN FRANCE:
-MÉDIATEUR CONSOMMATION
-DGCCRF3- Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:
1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: PAS DE MENTIONS LÉGALES ON NE COMMANDE PAS.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).
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merci pour ces renseignements je vais en prendre contre
BN
