Clé USB wifi non reconnue

Maxence -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai acheté une clé Boulanger Essentielb Nano N300
https://www.boulanger.com/ref/1020179

et ai installé leur pilote depuis leur site
https://www.boulanger.com/info/assistance/

Une fois l'ordi redémarré, la clé n'est pas reconnue, quel que soit le port usb choisi.
Il me dit "clé usb wifi essentiel b absent" dans la barre des taches en bas à droite.

Je ne sais pas quoi faire,
merci d'avance pour votre aide.
A bientôt!
Max

Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.116

2 réponses

  1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Il vous faut entrer la clé WEP même pour le wifi.
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  2. Maxence
     
    Bonjour,
    qu'est-ce que la clé WEP?
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    1. Maxence
       
      vous voulez dire la clé de sécurité de la box?
      Mon problème est que je ne capte aucun réseau...
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      1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979 > Maxence
         
        Alors il faut voir avec votre opérateur et là en l'occurrence Orange.

        Vous avez quoi : un P.C. ou un Téléphone ?
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      2. Maxence > Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        PC
        Mais je ne pense pas que ce soit un problème d'Orange, juste de clé Usb Wifi que je viens d'acheter, car sur les autres équipements le wifi fonctionne parfaitement.
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      3. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979 > Maxence
         
        Si vous venez de les acheter aller les changer avec le ticket de caisse pour preuve d'achat ainsi ils vous les changent.
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