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Carnet d'adresses mail disparu

Fermé
Marcou - 3 juil. 2020 à 10:09
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 - 4 juil. 2020 à 09:51
Bonjour,
je suis sous W10. Mes contacts mails étaient regroupés dans Thunderbird. Iâ l'ouverture de Thunderbird , j'ai mes messages reçus, envoyés mis à la corbeille quarantaine. Mais mon carnet d'adresses est vide: je n'ai plus aucune adresses.
Je suis novice et je tatonne pas mal. Quelqu'un peut-il m'indiquer si je peux récupérér ce carnet d'adresses et surtout comment dois-je faire dans le détail.
Merci d'avance


Configuration: Windows / Firefox 78.0
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2 réponses

Réponse 1 / 2
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
3 juil. 2020 à 11:05
hello
Outils -> Carnet d'adresses
à gauche, Tout les carnets d'adresses est sélectionné et la fenêtre de droite est vide ?
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Marcou
3 juil. 2020 à 18:15
bien entendu mais mes carnets d'adresses sont vides. Toutes les adresses ont disparu. Puis je retrouver le dossier dans lequel elles auraient été sauvegardées ? Quel chemin pour le trouver ? Et quel chemin pour les réinstaller à la bonne place ?
Merci
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Utilisateur anonyme > Marcou
3 juil. 2020 à 18:26
Bonsoir.
Je vous souhaite de les retrouver.
Pense à faire de temps en temps une sauvegarde sous Hekasoft Backup & Restore ou sur MozBackup.
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Réponse 2 / 2
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
4 juil. 2020 à 09:51
Quel chemin pour le trouve
dans Aide/? (menu en haut à droite) -> Informations de dépannage -> Dossier de profil -> Ouvrir le dossier correspondant, y a--il des fichiers *.mab
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