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Back market/FORMULAIRE DE RETOUR

cjustine - 30 juin 2020 à 17:39
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 30 juin 2020 à 22:26
Bonjour,
Le site Back market m'a envoyé un bon de retour car le portable que j'ai acheté ne reconnait pas les cartes sim.
Or, ils me demandes aussi de mettre un formulaire de retour dans le colis que je n'ai pas.
Savez vous comment puis je le récupérer, ils ne répondent pas à cette question.

Je vous remercie

1 réponse

Réponse 1 / 1
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 8 226
30 juin 2020 à 22:26
Bonsoir,

C’est le reconditionneur qui doit vous le fournir => https://help.backmarket.com/hc/fr-fr/articles/360031273294-J-ai-reçu-mon-produit-défectueux-que-faire-

Cdlt.
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