Driver carte graphique AMD

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 Rafael -
Bonjour j’espère obtenir de l’aide, je suis en panique totale...
En ouvrant un jeu, j’ai été notifié d’un problème lié à mon driver de carte graphique qui devait être mis à jour. (moi j’ai AMD Radeon R5, graphiques intégrés).
J’ouvre donc les paramètres AMD Radeon (d’office sur le pc), mais je ne trouve pas l’onglet mise à jour qui est sensé s’y trouver. Je fais quelque recherche, et je comprends qu’on peut installer d’autres drivers. Je décide d’installer AMD radeon software adrenalin 2020-20.5.1, je lance le programme d’installation, et à partir de là, même sans que l’installation soit terminée (par ailleurs elle n’a pas fonctionné, elle s’est interrompue pour erreur 195) le programme a eu le temps de supprimer l’ancien driver. Donc quand je vais dans gestionnaire des taches puis performances par exemple, il ne m’affiche plus les données concernant le GPU. Autre chose, les jeux ne fonctionnent presque plus etc. S’il vous plaît aidez moi à revenir comme avant, je ne sais plus quoi faire.
Merci d’avance

2 réponses

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salut, télécharge ceci https://www2.ati.com/drivers/amdcleanuputility-x86.exe
execute le et laisse le faire son boulot.
une fois fini et que tu est sortie du mode sans echec télécharge ceci puis lance le https://drivers.amd.com/drivers/installer/20.10/beta/radeon-software-adrenalin-2020-20.5.1-minimalsetup-200610_web.exe
ensuite redémarre ton pc et tout devrais rentrer dans l'ordre
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9 juillet 2020
76 > Rafael
amd radeon r5 series 400 300 ou 200 ?
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Ben malheureusement je trouve pas l'info, même sur cette fiche technique :

https://www.top-office.com/media/pdf/194072_Fiche_technique.pdf

Peut-être saurais-tu trouver l'info...
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76 > Rafael
quel processeur a tu ?
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Ah ça je sais
C’est un AMD quatre cœurs A10 9620p 2,5 Ghz cadence de base et 3,4 Ghz en mode turbo boost.
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76 > Rafael
en effet, je ne trouve pas l'information et les drivers. ressaye d'installer Radeon adrenaline
Salut, j'ai enfin réussi, avec le logiciel driver hub qui a tout installé comme il faut, un vrai miracle ! Merci beaucoup de ton aide et merci de m'avoir accordé autant de temps. Au revoir ;)