Conseil plainte showroom privé

Kittie -
showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 9 sept. 2020 à 15:43

Bonjour, voilà 1 mois que j ai commandé un aspirateur Dyson qui n est jamais arrivé après 8 déplacements au point relais et autant de coup de téléphone qui n ont servi à rien puisque une enquête a été ouverte et qu on me ballade depuis tout ce temps sans me tenir informée de mon remboursement !!!! Je veux porter plainte car excédée, comment faire svp?? Merci

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showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

Je suis sincèrement navré d'apprendre que votre commande ait rencontré des difficultés de livraison.

Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.

Ayoub

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