Clavier portable acer

bonjour
j'ai un petit pb avec un acer aspire 7735zg
mon pave numerique ne m"affiche plus les chiffres ,il est bien activé par la touche verrnum ( j"ai le son "activation -desactivation )
la double fonction de certaines touches fonctionne
en branchant un clavier classique en usb , meme pb ,pas de chiffres
et bien sur je n'ai plus la notice
je suis avec windows 10pro 32b
t a t'il une astuce
ps; j'ai aussi change le clavier par un neuf