Connexion à mycanal impossible
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awiwiawiwi
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pistouri Messages postés 18770 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 18 février 2025 - 20 juin 2020 à 17:36
pistouri Messages postés 18770 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 18 février 2025 - 20 juin 2020 à 17:36
Bonsoir,
Impossible de me connecter à MyCanal. Le compte a été créé aujourd'hui et je peux y accéder depuis mon smartphone. Mais sur l'ordi : impossible.
Je suis sûr du mot de passe.
https://imgur.com/9Enjul4
Après avoir appuyé sur Entrée, voici ce qui apparait.
https://imgur.com/NW22Qqr
Merci d'avance.
Impossible de me connecter à MyCanal. Le compte a été créé aujourd'hui et je peux y accéder depuis mon smartphone. Mais sur l'ordi : impossible.
Je suis sûr du mot de passe.
https://imgur.com/9Enjul4
Après avoir appuyé sur Entrée, voici ce qui apparait.
https://imgur.com/NW22Qqr
Merci d'avance.
A voir également:
- Connexion à mycanal impossible
- Gmail connexion - Guide
- Gmail connexion autre compte - Guide
- Connexion chromecast - Guide
- Facebook connexion - Guide
- Site inaccessible n'autorise pas la connexion - Guide
2 réponses
pistouri
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20 juin 2020 à 17:20
20 juin 2020 à 17:20
Bonjour,
A tout hasard:
- Vider le cache et les cookies de Firefox
-Désactive ton bloqueur de pub Ublock uniquement lorsque tu te connecte à MyCanal.
-Désactive le pistage
Clique au début de la barre URL sur le bouclier et pas sur le cadenas.
Désactive la surbrillance.![](https://img-19.ccm2.net/ERbaOU2A1QDZ8nqVx1UKLDazIBE=/98a390f5737e4218b14d97b68f17d305/ccm-ugc/FastStoneEditor1.png)
Peaufine un réglage personnalisé.
Exemple dans vie privée des options de Firefox.
![](https://img-19.ccm2.net/yMCOzxiiqRKf-AdAZd-e4k1XDt8=/440x/980ceaa5737e406aa6b4577dfd75f825/ccm-ugc/FastStoneEditor13.png)
-Essaye en navigation privée
-Désactive ton antivirus temporairement ou ajoute le site dans les exceptions du pare-feu.
- Lire du contenu protégé par DRM dans Firefox
- Mets à jour Flash player
-Mettre à jour le pilote de ta carte graphique sur le site constructeur.
Ou avec Mes drivers
- Désactive l'accélération matérielle.
Va sur Menu (c 'est les 3 traits horizontaux en haut à droite) ou tape dans la barre d 'adresse about:preferences
Va sur Options puis sur l 'onglet Général
Sous Performance, décochez la case → Utiliser les paramètres de performance
Décoche → Utiliser l’accélération graphique matérielle si disponible.
Ferme l 'onglet et redémarre FF.
![](https://img-19.ccm2.net/0MqAPDB2akat5YKXD5kWrAmD74o=/440x/9ddb6e94b975405c8c06f991f6a71020/ccm-ugc/2020-06-20_171758.png)
A+
A tout hasard:
- Vider le cache et les cookies de Firefox
-Désactive ton bloqueur de pub Ublock uniquement lorsque tu te connecte à MyCanal.
-Désactive le pistage
Clique au début de la barre URL sur le bouclier et pas sur le cadenas.
Désactive la surbrillance.
![](https://img-19.ccm2.net/ERbaOU2A1QDZ8nqVx1UKLDazIBE=/98a390f5737e4218b14d97b68f17d305/ccm-ugc/FastStoneEditor1.png)
Peaufine un réglage personnalisé.
Exemple dans vie privée des options de Firefox.
![](https://img-19.ccm2.net/yMCOzxiiqRKf-AdAZd-e4k1XDt8=/440x/980ceaa5737e406aa6b4577dfd75f825/ccm-ugc/FastStoneEditor13.png)
-Essaye en navigation privée
-Désactive ton antivirus temporairement ou ajoute le site dans les exceptions du pare-feu.
- Lire du contenu protégé par DRM dans Firefox
- Mets à jour Flash player
-Mettre à jour le pilote de ta carte graphique sur le site constructeur.
Ou avec Mes drivers
- Désactive l'accélération matérielle.
Va sur Menu (c 'est les 3 traits horizontaux en haut à droite) ou tape dans la barre d 'adresse about:preferences
Va sur Options puis sur l 'onglet Général
Sous Performance, décochez la case → Utiliser les paramètres de performance
Décoche → Utiliser l’accélération graphique matérielle si disponible.
Ferme l 'onglet et redémarre FF.
![](https://img-19.ccm2.net/0MqAPDB2akat5YKXD5kWrAmD74o=/440x/9ddb6e94b975405c8c06f991f6a71020/ccm-ugc/2020-06-20_171758.png)
A+
pistouri
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Modifié le 20 juin 2020 à 17:44
Modifié le 20 juin 2020 à 17:44
Si tu as Windows 10 installe l'application du Windows store myCANAL
![](https://img-19.ccm2.net/vWnnKpax3rstGwCDBzKKEOB6CCw=/440x/f1e172af168a48deaa30493072522da3/ccm-ugc/2020-06-20_172827.png)
Une fois installé lance le et connecte toi avec ton adresse mail + ton mot de passe
![](https://img-19.ccm2.net/XgJ_nmVlVuUkpCK8pInR-SfYliU=/440x/5378cbfaf1c1499ca04e6e44f363a74d/ccm-ugc/2020-06-20_172934.png)
![](https://img-19.ccm2.net/XJfl1l2OhtLYnAMHowzGbu1EQKQ=/440x/81e03d0697dd4db2b71f7fa9ef5cbf2a/ccm-ugc/2020-06-20_173545.png)
De temps à autre il se pourrait que Canal t'envoies un message pour être sur que c'est bien toi qui est connecté.
Ignore le message si tu viens de te connecter.
![](https://img-19.ccm2.net/cc9Dd4PM0o4j5ElRRj63bFV9qzc=/440x/698983a8a4c84978851fde4bfe50eaca/ccm-ugc/FastStoneEditor1.png)
A+
![](https://img-19.ccm2.net/vWnnKpax3rstGwCDBzKKEOB6CCw=/440x/f1e172af168a48deaa30493072522da3/ccm-ugc/2020-06-20_172827.png)
Une fois installé lance le et connecte toi avec ton adresse mail + ton mot de passe
![](https://img-19.ccm2.net/XgJ_nmVlVuUkpCK8pInR-SfYliU=/440x/5378cbfaf1c1499ca04e6e44f363a74d/ccm-ugc/2020-06-20_172934.png)
![](https://img-19.ccm2.net/XJfl1l2OhtLYnAMHowzGbu1EQKQ=/440x/81e03d0697dd4db2b71f7fa9ef5cbf2a/ccm-ugc/2020-06-20_173545.png)
De temps à autre il se pourrait que Canal t'envoies un message pour être sur que c'est bien toi qui est connecté.
Ignore le message si tu viens de te connecter.
![](https://img-19.ccm2.net/cc9Dd4PM0o4j5ElRRj63bFV9qzc=/440x/698983a8a4c84978851fde4bfe50eaca/ccm-ugc/FastStoneEditor1.png)
A+