Compte Facebook verrouillé

Laura -  
bg62 Messages postés 23734 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, 

Cela fait maintenant 5 jours que j’attends une réponse de la part de Facebook qui a désactivé mon profil Facebook en me demandant une pièce d’identité pour confirmer mon âge. 
Cela fait 10 ans que mon profil est créé et que la date de naissance est la même (27/06/1991) au nom de********
(Mro signifie ********, le nom de mon époux). 

J’ai essayé de contacter Facebook par tous les moyens. Facebook, messenger, Twitter, les formulaires, je remplis le formulaire demandé à chaque fois dans l’espoir de récupérer mon compte Facebook. 

Je possède une boutique en ligne et mon compte Facebook est lié à Instagram également. J’en ai donc vraiment besoin. 

Est-ce que quelqu’un peut m’aider ! 

Merci 

Identité supprimée par la modération CCM

Configuration: iPhone / Safari 13.1

1 réponse

MPMP10 Messages postés 45029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 312
 
Bonjour,
Une fois que l'envoi de la pièce d’identité a été fait il faut attendre le temps de réponse peut aller de 3 semaines à plusieurs mois.
Pour infos Il n'y a pas d'autres solutions existantes.
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Laura
 
Ouf ???? autant de temps ? Mon dieu c’est mon outil de travail
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MPMP10 Messages postés 45029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 312 > Laura
 
Pas le choix il faut attendre.
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Pierro457 Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Laura
 
Avec FB il faut s'attendre à ces blocages temporaires ou définitifs. Donc ne pas tout miser sur FB et créer votre propre site Web !
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bg62 Messages postés 23734 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 409 > Pierro457 Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
" Ouf ???? autant de temps ? Mon dieu c’est mon outil de travail "
il faut cesser de croire que tout est faisable avec FB ... il n'y a rien de tel, pour le peu que cela coûte, d'avoir son propre site, perso, libre et indépendant :)
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