Problème d’age

Baptiste -  
 Baboun -
Bonjour,
Depuis 3 jours un message me disant que mon compte Instagram] va être supprimer est apparue dès que j’essaye de me connecter ,la raison : j’aurais soit disant signaler avoir moins de 13 ans alors que j’ai 16 ans
Que faire ??
Merci

Configuration: iPhone / Safari 13.1.1

4 réponses

  1. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Salut,
    cliques sur modifier le profil à gauche en dessous de ton nom et tu changes ta date de naissance ! si tu le peux !
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    1. Baptiste
       
      Je ne peux pas car le message d’erreur m’empêche d’accéder à mon compte
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  2. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Essai : >ICI< et explique ton problème
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  3. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Peut-être : >Ici<
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    1. Baptiste
       
      Merci je ne sais pas si cela va fonctionner je vous tient au courant
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  4. Natsuko_75 Messages postés 74 Statut Membre 2
     
    contacte Instagram via leur site (formulaire) ou sur Twitter. Mon pauvre, ils ne sot malheureusement pas très réactifs... je crois que tu devra te passer de Insta pendant
    2 semaines !
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    1. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
       
      Oui c'est d'autant plus difficile que c'est Facebook qui tient les rennes
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    2. Baboun
       
      Il ne m’ont toujours pas répondu est ce normal ça fait 12 jours
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