Problème d’age

Bonjour,
Depuis 3 jours un message me disant que mon compte Instagram] va être supprimer est apparue dès que j’essaye de me connecter ,la raison : j’aurais soit disant signaler avoir moins de 13 ans alors que j’ai 16 ans
Que faire ??
Merci

Configuration: iPhone / Safari 13.1.1

4 réponses

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  1. Contributeur
    Salut,
    cliques sur modifier le profil à gauche en dessous de ton nom et tu changes ta date de naissance ! si tu le peux !
    1. Je ne peux pas car le message d’erreur m’empêche d’accéder à mon compte
  2. Contributeur
    Peut-être : >Ici<
    1. Merci je ne sais pas si cela va fonctionner je vous tient au courant
  3. contacte Instagram via leur site (formulaire) ou sur Twitter. Mon pauvre, ils ne sot malheureusement pas très réactifs... je crois que tu devra te passer de Insta pendant
    2 semaines !
    1. Contributeur
      Oui c'est d'autant plus difficile que c'est Facebook qui tient les rennes
    2. Il ne m’ont toujours pas répondu est ce normal ça fait 12 jours