Galaxy A5 2016 qui s'éteint immédiatement s 'il n'est plus en charge secteur
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DB93320
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Bonjour,
Mon mobile Samsung Galaxy A5 2016 vient brusquement de s'éteindre aujourd'hui. Cela se reproduit dès qu'il n'est pas en charge sur le secteur. Lorsqu'il en charge sur le secteur il semble fonctionner normalement.
Merci d'avance de votre aide pour m'aider à résoudre ce problème.
DB93320
Mon mobile Samsung Galaxy A5 2016 vient brusquement de s'éteindre aujourd'hui. Cela se reproduit dès qu'il n'est pas en charge sur le secteur. Lorsqu'il en charge sur le secteur il semble fonctionner normalement.
Merci d'avance de votre aide pour m'aider à résoudre ce problème.
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Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.97
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2 réponses
Bonjour,
La batterie est probablement HS.
L'échange de batterie n'est pas très simple. Il vaut mieux passer par un atelier spécialisé.
Un tuto (pas complètement désintéressé) : https://www.youtube.com/watch?v=VGzdVVJJMfY
La batterie est probablement HS.
L'échange de batterie n'est pas très simple. Il vaut mieux passer par un atelier spécialisé.
Un tuto (pas complètement désintéressé) : https://www.youtube.com/watch?v=VGzdVVJJMfY
Bonjour,
Merci pour votre réponse et votre aide. La batterie a été changée il y a peu de temps en boutique. On pensait à un défaut de calibration de la charge de la batterie. Après avoir tenté plusieurs approches et réussi à sauvegarder nos données. Nous avons opté pour un nouvel achat car le problème empirait au fil des heures.
DB93320
Merci pour votre réponse et votre aide. La batterie a été changée il y a peu de temps en boutique. On pensait à un défaut de calibration de la charge de la batterie. Après avoir tenté plusieurs approches et réussi à sauvegarder nos données. Nous avons opté pour un nouvel achat car le problème empirait au fil des heures.
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